Технологии поискового маркетинга
YouTube — вторая по популярности поисковая система в мире. Люди ищут здесь все: от развлекательного контента до обзоров и отзывов. Это идеальная среда для коммерческих проектов, где можно развернуть маркетинговую активность. О том, как использовать крупнейший видеохостинг для целей бизнеса, рассказал Николай Коноплянников, руководитель телевизионного интернет-канала SeoPult.TV, на конференции CyberMarketing—2016.
Задачи, решаемые с помощью видео
Ведение своего YouTube-канала — посильная задача даже для представителей малого бизнеса. Отличные ролики можно снимать на смартфон, а пространство хостинга совершенно бесплатно. С помощью видеоконтента можно решать следующие задачи:
- показать товар или услугу лицом во всех деталях, чего не добиться от баннера или контекстного объявления;
- познакомить потребителей с новым для них продуктом;
развить статус эксперта в своей области;
- сформировать армию лояльных зрителей;
- получать мотивированный трафик на сайт компании;
- и, как следствие, увеличивать объем продаж.
Многие производители, e-commerce, сервисные компании, обучающие и консалтинговые проекты уже пожинают плоды успеха в видеомаркетинге. В их числе — магазин «Розетка», онлайн-бухгалтерия «Мое дело», производитель и продавец косметики Sephora, база новостроек «Новострой-М», а также образовательный проект про интернет-маркетинг SeoPult.TV.
Создание контент-плана
Работа с каналом YouTube требует времени. Необходимо разработать контент-план, оформить канал, регулярно снимать материал и вести посевы (размещать ссылки на ролики в соцсетях, на сторонних сайтах). Рассмотрим принципы планирования.
1. Составление семантического ядра. В YouTube, как и в любой другой поисковой системе, существует ранжирование по ключевым словам. Сформированное ядро поможет находить идеи для роликов и снимать востребованный у аудитории материал. Для подбора ядра можно пользоваться привычным «Яндекс.Вордстат» (рис. 1) или профильными сервисами для видеоблогеров — vidIQ (англоязычный, от $7,5) и плагином для Chrome Clever. Для товарных видео предпочтительны товарные запросы с вхождением марки, типа изделия, модели, например: «квадрокоптер syma x5c».
Рис. 1. Проработка списка до НЧ-запросов (также из категории «Похожие») даст обширное ядро и массу идей для контента
2. Создание сценария. Ключевые слова ложатся в основу сценария и контента. Это почти то же самое, что написание статей для сайта, с тем отличием, что материал должен быть адаптирован под слуховое восприятие: включать короткие фразы, юмористические вставки. Содержание и объем текста зависят от типа подачи. В одном случае потребуются короткие комментарии, в другом — реплики диалога, в третьем — продолжительный монолог. Длина видео не регламентируется. Однако опыт показывает, что оптимальное время удержания внимания зрителя — 4–5 минут. Рекомендуется в конце ролика голосом призывать подписываться на канал, ставить лайки.
3. Съемка. Формат и подача ложатся в рамки сценария и ограничиваются лишь фантазией и бюджетом автора канала. Любой материал, будь то обзор или мастеркласс, может быть представлен в виде интервью или монолога, при участии сотрудников компании или приглашенных гостей, сниматься в студии или с выездом на объекты, при помощи обычной камеры смартфона или продвинутых гаджетов типа GoPro и квадрокоптера. Важное условие — интересная подача информации, экспрессия, хороший чистый звук и четкая картинка.
4. Эффектные заголовок и значок. Название должно быть релевантно содержанию видео, при этом мотивировать к клику. В результатах поиска YouTube может быть множество роликов похожего содержания — необходимо использовать триггеры, чтобы выделиться из массы (рис. 2).
Рис. 2. Сравнение заголовков видео в поиске
На скриншоте первый заголовок содержит вопрос, ответ на который точно заинтересует покупателей. Очевидно, что больше всего переходов и просмотров соберет именно этот ролик. В заголовках к видео всегда хорошо работают фразы типа «столько-то способов...», «что или как делать...», «почему», «признаки того-то», «проверка», «тест-драйв», «узнать цену», а также прилагательные «недорогой», «проверенный» и другие.
Значок (заставка ролика) также влияет на количество просмотров. В качестве значка стоит выбрать эффектный кадр из ролика или специально подготовленную картинку (фото, коллаж) при том условии, что она не будет вводить пользователя в заблуждение. Для компаний могут хорошо работать элементы фирменного стиля в оформлении (рис. 3).
Рис. 3. Использование логотипа и цвета в стилистике бренда в значке видео
5. Описание видео. По умолчанию зрители видят под роликом только две строчки текста, и только 10% смотрящих раскрывают описание, спрятанное под катом. Поэтому в самом начале текста следует дать призыв к действию и ссылку на продвигаемый сайт. На примере ниже предлагается узнать цену и наличие товара в магазине (рис. 4).
Рис. 4. Видимая часть описания содержит ссылку на страницу товара
В раскрываемой части текста можно привести краткое содержание видео, рассказать, почему стоит его посмотреть, прописать тайминг (ссылки на интересные моменты или логические отрезки ролика), дать дополнительную информацию об услугах компании. Исключено перечисление ключей — за такое YouTube может наказать удалением видео. В конце описания можно еще раз прописать ссылку, приведенную в начале текста.
6. Теги — специальный инструмент для указания ключевых слов и фраз. Рекомендуется прописывать только релевантные содержанию ролика слова по принципу от общего к частному, например: «бензопила», «компактная бензопила», «бензопила для дачи», «обзор бензопилы», «тест бензопилы», «бензопила Ikra mogatec» и так далее. Не стоит манипулировать поиском с помощью ложных тегов (не имеющих ничего общего с видео). Нарушение правил повлечет за собой удаление ролика.
Создание канала
С технической частью создания канала и работой с творческой студией YouTube можно ознакомиться в соответствующей справке. Мы поговорим о приемах, позволяющих сделать канал эффективнее с точки зрения видеомаркетинга.
1. Название канала должно быть тождественным названию компании, в дополнение можно кратко указать сферу деятельности (рис. 5).
Рис 5. Заголовок канала сообщает о названии проекта и его специализации
2. Оформление. Графика в оформлении канала включает фоновое изображение (шапку) и значок (рис. 5, метки 1 и 2). Их рекомендуется выполнить в дизайне, схожем с дизайном сайта, чтобы канал был узнаваемым. Значок отображается также в каждом загруженном ролике под окном плеера. В качестве значка для бренда отлично подойдет логотип. Например, у студии «Альфа-Контент» это долька арбуза.
3. Трейлер. Видео на главной странице канала отображается по-разному для новой аудитории и подписчиков канала. Новым зрителям показывается трейлер — краткий ролик с описанием проекта. Трейлер лучше делать коротким (всего несколько секунд), динамичным, ярким, чтобы моментально заинтересовать пользователей и побудить подписаться на канал. Подписчики вместо трейлера видят рекомендованное видео.
4. Описание канала — это первое обращение к новым зрителям и краткое приветственное слово. В тексте стоит проявить дружелюбие и завязать непринужденный диалог. Можно рассказать, насколько полезный контент здесь представлен, что интересного ждет подписчиков, с какой частотой выходят новые ролики (рис. 6).
Рис. 6. Приветственное слово проекта в описании канала
В дополнительном поле (ниже описания) не стоит пренебрегать ссылками на основной сайт и активные группы в соцсетях.
5. Плейлисты. Все ролики канала можно сгруппировать по общим признакам в отдельные плейлисты. Во-первых, это удобно для зрителей — так они смогут быстрее найти видео из нужной категории. Во-вторых, это один из приемов SEO-оптимизации канала, ведь в названии плейлистов также можно прописать релевантные ключевые слова.
Продвижение канала
Первый шаг к продвижению канала — его оптимизация за счет заголовков роликов, описания, тегов и аннотаций (наложение кликабельных ссылок и кнопок на само видео). В результате этого видео будет попадать в топ YouTube по поисковым запросам. Также можно прибегнуть к другим способам рекламы, о чем расскажем ниже.
1. Бесплатные методы. После выхода каждого нового ролика нужно запостить его во всех своих сообществах в соцсетях (ВК, Facebook и т. д.). Также следует встроить плеер с релевантными видео в своем блоге (тематических постах), в карточках товара (обзоры, тест-драйвы), на посадочных страницах (презентация бренда, продукта) — везде, где позволяют собственные веб-ресурсы. По возможности нужно работать в сторону коллаборации с другими каналами на YouTube, которые могут давать потенциально заинтересованный трафик (пересечение по тематике, интересам аудитории). Это предполагает съемку общих сюжетов, что, к примеру, практикует SeoPult.TV. В студию приглашаются специалисты из отраслевых проектов, известные блогеры, которые делятся со зрителями полезной информацией. Обе стороны остаются в выигрыше, получая контент и дополнительный трафик.
2. Платные методы. Число подписчиков — один из показателей качества канала. Добыть их естественным способом не всегда удается быстро, поэтому подписчиков можно покупать. Желательно исключать появление ботов, а привлекать живых пользователей. Аналогичная ситуация и с социальной активностью вокруг роликов. Для этих целей можно обратиться за помощью на биржи заданий. За доступную сумму люди подпишутся на канал и будут выполнять разные действия — смотреть, комментировать, лайкать, шарить. Для выхода в топ YouTube требуется не менее 300 просмотров, поэтому необходимо подтягивать показатель до этого минимума.
Продвижение подразумевает не только работу со своим каналом, но и рекламу на сторонних. В рамках кампании контент-маркетинга можно встроиться в чужие ролики в формате преролла, интеграции, привести ссылку на свой сайт и получать заветные переходы. Подробнее об этом методе рекламы можно прочитать в выпусках рассылки № 258 и № 259.
Оценка и повышение эффективности канала
В YouTube есть встроенный инструмент аналитики YouTube Analytics. С его помощью можно отслеживать время и количество просмотров, источники трафика, подписки. Если показатели не радуют, есть смысл прибегнуть к приемам повышения вовлеченности зрителей.
Аннотации. Это всплывающие подсказки в окне плеера, в которые можно зашить текст, например, призыв к действию («Подпишись и будь в курсе всех акций!»), гиперссылку на внешний ресурс или другой ролик канала (рис. 7, метка 1). С их помощью ролик становится интерактивным, за счет чего повышается эффективность взаимодействия с аудиторией.
Рис. 7. Пример аннотации, объявления AdSense и подсказки (опрос)
Реклама AdSense. YouTube позволяет в рамках аккаунта Google AdSense запустить рекламную кампанию для своего сайта только в своих роликах. По сути эти всплывающие метки (рис. 7, метка 2) решают те же задачи, что и аннотации. Их преимущество в том, что они работают и в мобильном приложении YouTube (аннотации здесь пока не показываются).
Опросы. С помощью инструмента «Подсказки» можно создавать опросы (рис. 7, метка 3). Это хорошо работает на удержание внимания.
Канал YouTube — универсальное решение для любого бизнеса
Развитие своего канала может стать конкурентным преимуществом для бизнеса. Во-первых, это доступно и позволяет получать практически бесплатные лиды. Во-вторых, повышает лояльность аудитории. В-третьих, хорошо работает на формирование бренда и известность компании. Это отличный инструмент для интернет-магазинов (обзоры товара), риелторов и агентств недвижимости (съемка объектов, экскурсии), инфопроектов (обучающие материалы). Для каждой ниши найдется свое решение — дерзайте и начните использовать видеомаркетинг для успешного продвижения.
Материал с сайта автоматизированной рекламной системы SeoPult
Комментариев нет:
Отправить комментарий