5 примеров превосходного маркетинга электронной почтой

Это гостевой пост Скотта Посилкина , менеджера по маркетингу электронной почты и взаимодействия для Oracle Data Cloud.

Не секрет, что электронная почта не является ни самым захватывающим, ни ярким каналом. Фактически, многие лидеры отрасли предсказывают смерть электронной почты в течение многих лет.

Тем не менее, несмотря на то, что репутация электронной почты меньше, чем звездная, и предсказания ее падения, канал выдерживает и остается одной из, если не самой привлекательной и доступной для инвестиций платформы, доступной для маркетологов.

Но в мире, который много лет отправляет и читает электронные письма, как вы можете внедрять инновации в свои электронные письма и выделяться из пакета?

Вот пять примеров удивительного маркетинга электронной почты, чтобы вдохновить вас.

1. Гнездо: быть чистым и интерактивным

Это электронное письмо от Nest предоставляет всю необходимую информацию без перегрузки. Ваши глаза естественно обращаются к изображению продукта с основным CTA. Кроме того, хорошо спроектированный и четко обозначенный CTA ниже складки предлагает больше информации о продукте, не будучи слишком на вашем лице, или вам нужно перейти на целевую страницу. Подписчики могут легко получить больше информации, если они в ней нуждаются, но у них есть все необходимые факты, четко сформулированные перед преобразованием.

Лучшие практики использования: чистый и понятный дизайн, интерактивная, хорошо написанная копия, привлекательные образы

2. Очистить: не бойтесь экспериментировать

Одна большая ошибка, которую часто делают в рамках электронной почты, боится подтолкнуть электронный конверт и попробовать новые вещи. Даже если вы нарушаете некоторые из «лучших практик», которые часто пропагандируются в отношении дизайна электронной почты, экспериментирование с вашими электронными сообщениями и использование тактики дизайна, чтобы выделиться из толпы, являются одним из лучших способов наладить взаимодействие с вашей аудиторией.

В следующем электронном письме Peel компания заявляет о простом ценностном предложении о своем продукте и использует свой адрес электронной почты, чтобы указать на свою точку зрения. Результат - элегантный, комичный и впечатляющий.

Лучшие практики для использования: креативность, экспериментирование, эффективный дизайн, четкие изображения

3. Дельта: быть полезной

Лучший способ сохранить свою программу электронной почты - показать вашим подписчикам, что ваши электронные письма не только хорошо разработаны, но и полезны. Предоставляя информацию, необходимую вашим подписчикам и нуждающимся, они продолжают возвращаться для большего.

Это письмо от Delta предоставляет необходимую информацию о предстоящем рейсе. Все, что есть в приложении Delta для информации о упаковке, легко доступно и доступно.

Рекомендации по использованию: Предоставляйте полезную информацию заранее

4. Докеры: знай свою аудиторию и расскажи историю

Каждое электронное письмо имеет аудиторию, и зная, что ваша аудитория позволяет создавать сообщение, которое создает ценность в ваших письмах. Докеры знают, что значительная часть их целевой аудитории находится в возрасте, когда они посещают многочисленные свадьбы и холостяцкие вечеринки. Сообщение, которое они создают, является естественным и, вместо того, чтобы просто продавать штаны, они говорят о событии, к которому может относиться их аудитория. Storytelling всегда лучше, чем прямые продажи.

Лучшие практики для использования: Рассказывание историй, понимание аудитории, целевая копия, направленный контент

5. Spotify: сюрприз и восторг

Одна из старейших маркетинговых стратегий - связать положительные эмоции с вашим брендом. Эта же идея верна и для электронной почты. Удивительные и восторженные кампании остаются предметом маркетинговой темы «горячих клавиш», потому что они работают. Spotifyиспользует вашего «любимого и последующего» исполнителя, чтобы отправлять предпродажные билеты, которые часто стоят их веса в золоте поклонникам. Подписчики узнают, что письма от Spotify не следует игнорировать. Программа электронной почты добавляет свой собственный уровень ценности к члену Spotify.

Лучшие практики для использования: Рассказывание историй, добавленная стоимость, удивление и восторг

Готовы начать расширять свой список подписчиков электронной почты? Просмотрите бесплатный инструмент создания списка AddThis !

 

5 способов увеличить ваш органический охват на Facebook

По мере того, как количество контента, созданного и совместно используемого онлайн каждый день, продолжает увеличиваться, конкуренция в новостной ленте Facebook также продолжает быстро расти. Это значительно усложняет создание контента, включая малый бизнес, для получения информации в ленте новостей.

Поскольку у людей сейчас, как правило, есть тысячи историй, соперничающих за их внимание, алгоритмы ранжирования новостей в Facebook пытаются выбрать всего несколько сотен самых интересных / актуальных историй для каждого человека. В результате, «органическая досягаемость» для любой заданной истории находится на низком уровне.

Но не бойся! В то время как дни ушли, когда вы могли бросить любую старую статью в Facebook, а затем просто расслабиться и расслабиться, все еще есть вещи, которые вы можете сделать, чтобы увеличить свой органический охват на Facebook и сделать его одним из самых успешных каналов. Вот наши пять рекомендаций:

1. Сосредоточьтесь на контенте, который резонирует с вашей аудиторией

Это может звучать как клише, но единственная лучшая стратегия - постоянно создавать контент, который ваша аудитория хочет увидеть. Учитесь у своих читателей и постоянно пытайтесь выяснить их потребности и потребности. Используйте этот вход, чтобы последовательно доставлять контент, изображения и стиль, который они ожидают и ценят. Помните: информируйте, развлекайте и занимайтесь. Каждый раз, когда ваши читатели любят, делятся или комментируют ваш контент, алгоритмы Facebook узнают, что они и другие подобные им люди хотят видеть больше того, что вы публикуете. Это, в свою очередь, увеличит органическое воздействие.

Наличие посетителей вашего сайта. Как и ваш контент на вашем сайте с помощью Facebook Like Button, вы также можете получить дополнительную информацию на Facebook. Когда посетитель любит ваш контент в Интернете, он появляется на Facebook в ленте новостей своих друзей.

Если вы не включили трансляцию в прямом эфире в свою стратегию социальных сетей (или размещаете видеоролики изначально), вы должны начать думать о том, как ваш контент может перевести на этот формат. Недавно eMarketer опубликовал исследование, в котором показано, что Facebook Live занимает второе место только на YouTube для просмотра видео в реальном времени. Удивительно, правда? Кроме того (в то время, когда это исследование было проведено), Facebook Live была единственной платформой для трансляции в реальном времени для социальных сетей, в то время как другие, такие как YouTube, Snapchat Live Stories и другие, увидели снижение. Facebook Live также может помочь увеличить органическую доступность, потому что, когда вы переходите в прямом эфире, видео выходит как уведомление ваших последователей.

Вы можете узнать огромное количество своей аудитории и контента, с которым они больше всего занимаются, используя Facebook Insights . Если вы еще не используете этот инструмент аналитики, пришло время начать! Facebook Insights рассказывает вам все о ваших Likes, Reach, Visits, Posts и People.

2. Переустановите содержимое Evergreen

Содержание Evergreen - это контент, который по-прежнему остается актуальным и полезным для вашей аудитории с течением времени, никогда не устаревая. Периодически переставляя вечнозеленый контент, вы поможете обеспечить его доступ к новым аудиториям, вы будете постоянно привлекать трафик и взаимодействие, и вы укрепите свое «лидерство мысли» в своем пространстве. Ваша цель состоит в том, чтобы постоянно делиться ценной информацией и превращать ваш контент в важный ресурс, от которого зависит ваша аудитория.

У вас, вероятно, уже есть тонны контента, которые вы можете пересортировать как вечнозеленый контент: подумайте о самых популярных блогах, руководствах, рекомендательных списках, списках часто задаваемых вопросов, отзывах клиентов и т. Д. Если вы находите свой вечнозеленый контент не совсем выдержал испытание временем, дал ему новую жизнь с несколькими советами и примерами того, как мы обновили контент на нашем сайте.

3. Направляйте свои органические сообщения в отдельные аудитории

Знаете ли вы, что Facebook позволяет оптимизировать аудиторию, которая увидит ваши сообщения? Оптимизируя аудиторию для наиболее релевантных людей, вы можете значительно увеличить влияние своих сообщений. Facebook предоставляет вам различные параметры для определения вашей целевой аудитории, включая возраст, пол, местоположение, уровень образования, язык и интересы.

Чтобы воспользоваться этой функцией, вам нужно включить оптимизацию аудитории для сообщений в настройках, а затем установить приоритет вашей аудитории и аудитории . Хотя ваши сообщения все равно будут отображаться на вашей странице для всех, оптимизация аудитории может значительно увеличить взаимодействие, достигнув наиболее релевантных аудиторий через ленту новостей.

4. Аккуратно выберите время публикации

Есть много мнений о том, когда лучшее время дня для публикации на Facebook для максимальной досягаемости. Некоторые маркетологи скажут вам, что вы публикуете в пиковые времена, когда большая часть вашей аудитории находится на Facebook, в то время как другие скажут вам, что вы отправляете сообщения в нерабочие часы, когда меньше людей делится контентом, а конкуренция менее интенсивна. Фактически, мы даже сделали некоторые из наших собственных исследований в лучшие времена, чтобы опубликовать контент, чтобы поделиться им с социальными сетями.

Истина заключается в том, что ваши аналитики в Facebook могут рассказать вам ваши лучшие времена для публикации на Facebook. Одна из стратегий - искать те времена, когда наибольший процент ваших поклонников регистрируется в Facebook, а затем искать дыры в те часы, в течение которых ваши конкуренты не публикуют столько же. Fanpage Karma - отличный инструмент для изучения того, что и когда ваши конкуренты публикуют.

Поскольку вы не можете размещать весь день каждый день (а также не должны), облегчите для своих посетителей возможность поделиться своим контентом с Facebook с помощью кнопки Facebook Share . Это отличный способ получить дополнительную экспозицию и вернуть новый трафик на ваш сайт.

5. Взаимодействие с вашей аудиторией и построение отношений

Социальные медиа - это все о человеческом взаимодействии и создании сообщества . Следует помнить, что ваша аудитория состоит из реальных людей, которые хотят общаться с другими настоящими людьми. Когда кто-то оставляет комментарий, ответьте! Оперативно! Лично! Заставьте их чувствовать себя услышанными и ценными. Покажите им, что вы обращаете внимание на свою страницу на Facebook и что вы заинтересованы в подключении к своей аудитории. Когда участники вашей аудитории узнают, насколько вы отзывчивы, они будут чаще общаться с вами чаще - и рассказать своим друзьям о вас тоже.

Независимо от того, что вы делаете, убедитесь, что посетители вашего сайта имеют возможность обмениваться контентом со своего сайта на Facebook и любить его. В конце концов, нет лучшего способа получить видимость и увеличить охват Facebook, чем путем того, чтобы ваши посетители рекламировали ваш собственный контент для вас.

Добавить в Facebook Share Button и кнопки Facebook Like  на свой веб - сайт сегодня.

Сказка о справедливости: как спасти фото и видео от копирования

В статье «Защита оригинального контента» мы начали разговор об уникальности материалов на сайте. Если первую часть не читали, рекомендуем сначала ознакомиться с ней.

Там подробно рассмотрели позицию поисковиков и дали советы по защите от копирования текстов в Сети. Однако вопрос об уникальности изображений и видео остался открытым. Исправляем ситуацию.

Допустим, вы наняли профессионалов, которые провели фотосессию товарных позиций или сняли видео, вы в свою очередь выложили это все на сайт.

Через некоторое время видите, что ваш свежеиспеченный графический контент уже размещен на сайте конкурента, да не просто размещен, а благодаря этим манипуляциям конкурентный сайт стал ранжироваться выше.

Обидно? Конечно! Разбираемся, что делать, чтобы с вами этого не произошло.

Видео и картинки на сайте: профилактика воровства

Существует много способов защитить уникальные материалы. Рассмотрим наиболее популярные и эффективные. Условно эти методы можно разделить на 2 группы: максимально усложнить процесс сохранения и «поработать» над самими видео или фотоматериалами.

К первой относятся:

• Отключение функции сохранения картинок

  Как работает: Чаще всего картинки или видео копируют с помощью правой кнопки мыши, выбирая из появляющегося меню «Сохранить как», «Копировать» или «Открыть в новой вкладке». С помощью специальных плагинов можно запретить это делать. Выбирайте их в соответствии с cms. Например, для WordPress – No Right Click Images Plugin, для Joomla – AntiCopy, для Opencart –No Right Click VQMod и т.д. Эти плагины отключают всплывающее контекстное меню для всех графических файлов на странице.

  Минус: Достать картинку при желании можно, например, через исходный код страницы.

• Подмена изображения на пустой файл

  Как работает: Сохранить картинку или фото у вора получится, но это будет пустой файл. Для этой цели отлично подойдет Photo Protect.

  Минус: Обойти плагин можно так же, как предыдущий – с помощью исходного кода страницы.

Ко второй отнесем любые манипуляции с фотографией или видео еще до публикации:

• Изменение размера фото

  Как работает: Выкладывайте в Сеть «неполные» изображения или видео. Если позволяет композиция – можно просто немного обрезать снимок или сделать его 600 px по большей стороне. Если потребуется, вы сможете предъявить оригинал, и вопрос об авторстве отпадет сам собой.

  Минус: Фото или видео может потерять в качестве.

• Наложение скрытого слоя

  Как работает: В программе-редакторе, например, Adobe Photoshop, создаем прозрачную картинку такого же размера, что и исходное изображение, или меньше (рекомендуется для того, чтобы не перегружать страницу, если у вас таких изображений на странице много). Дальше через html или css накладываем его на снимок. При попытке копирования будет сохраняться прозрачный слой.

  Минус: Требуется владение программой-редактором, или понадобится помощь специалиста.

• Сегментирование изображения

  Как работает: Для усложнения копирования можно разделить картинку на несколько частей и залить их по отдельности. Визуально изображение будет выглядеть целым, а вот скопировать его можно будет только частями.

  Минус: За счет увеличения количества файлов страница будет грузиться дольше. Да и на воплощение такого плана потребуется много времени.

• Фиксирование авторства через метаданные

  Как работает: Существует два основных раздела метаданных EXIF, Свойства файла. Дополнительно для изображений и видео можно создать раздел для хранения описания материалов. Он называется IPTC. Здесь вы сможете указать автора, режиссера, продюсера, авторские права и прочие данные.

  Минус: Метаданные можно удалять и редактировать, но опять же не все воры об этом знают.

• Нанесение водяного знака

  Как работает: Добавить метку об авторских правах можно через Adobe Photoshop или специальные программы, например, Watermark.

  Минус: Водяной знак может испортить впечатление от фото или видео у пользователей, если делать его заметным. Если сделать небольшим, то его легко можно будет удалить через редактор.

Важно! Изощренный вор сможет обойти все эти способы: сделать скрин экрана, перебрать HTML-код, обработать материалы в редакторе.

Но как показывает практика – 95% воров быстрее и проще найти аналог фото или видео в Сети. Поэтому не ленитесь! Если вам дорог и важен контент, который вы делаете, то выкладывайте его в Интернет только в защищенном виде.

Дополнительные способы подтвердить авторство:

• Выкладывать фото через фотобанки

  В качестве независимого судьи в вопросах копипаста могут выступить сторонние сервисы. Они смогут подтвердить публикацию материалов, а значит и ваше авторство.

• Анонсы материалов и их кросспостинг

  Рассказывайте о фотографиях, видео, рисунках, схемах, которые будете опубликовать в ближайшее время в блоге собственного сайта. Для распространения информации используйте группы в социальных сетях, тематические порталы и т.д.

Как проверить, скопированы ли изображения с вашего сайта?

1. Через сервисы поиска по картинке Яндекса или Google. Проверить наличие файла можно по ссылке (просто укажите прямой адрес картинки на своем сайте), или загрузив картинку прямо в сервис. Если поисковик нашел эти же картинки на других сайтах, значит, они проиндексированы, и можно подавать официальную жалобу на оппонента.

   Поиск картинки в Яндексе

   

   Поиск картинки в Google

   
   
2. Через специальные инструменты. Например, TinEye.

Куда можно обратиться в случае «кражи»:

• К владельцу сайта, который без указания авторства заимствовал материал. Письмо составляется в свободной форме, но мы рекомендуем излагать свои претензии сухо и четко. Укажите, какие именно материалы были украдены, сообщите, что автором являетесь вы и предоставьте доказательства. Если вам не ответят – можно пригрозить жалобой в поисковые системы.
• К хостеру. Выясните услугами какой компании пользуется обидчик (смотрите через http://whois-service.ru/ ) и напишите хостинг-провайдеру письмо с жалобой. При первой необходимости будьте готовы передать доказательства вашего авторства.
• В поисковики. В отличие от защиты текста, поисковики с большим вниманием относятся к защите изображений и видео, особенно Google. У него в ходу DMCA: Digital Millennium Copyright Act – закон, дополняющий законодательство США в области авторского права.

Что это значит? Если вы обнаружили «кражу», то можете подать жалобу через специальную форму (есть английская и русская версии). Специалисты отвечают в течение недели. По факту проверки чаще всего страницы с копированными материалами удаляют из поиска, картинки также могут убрать из любого продукта Google. Оставьте заявку тут.

Пример

В нашей практике заимствование изображений тоже было.

В процессе продвижения одного сайта мы заметили, что некоторые страницы ресурса выпали из индекса Google, начали разбираться и обнаружили вот такое сообщение прямо на странице выдачи:

Мы обратились с вопросом к клиенту. Оказалось, он действительно скопировал фотографии, а владелец материалов написал жалобу в LumenDatabase.org, что у него украли изображения товаров. Сайт с неуникальными фотографиями без выяснения обстоятельств частично исключили из индекса Google. Отметим, что это работает так эффективно только в Google. В России законодательная база по вопросам авторского права отличается от европейской или американской. Поэтому Яндекс, как третье лицо, не берет на себя ответственность за разбирательства в принадлежности авторства. Писать, конечно, тоже можно, но как показывает практика, результат чаще всего бывает нулевой.

Резюме:

Мы за качественный контент! Не используйте на сайте фотографии, видео и другие материалы из Интернета, особенно с сайтов конкурентов. Создавайте новое, не забывайте защищать свою работу. Если материалы, которыми вы не готовы делиться, украдены – заявляйте об этом. Пишите владельцу сайта, хостеру и поисковикам.