Здравствуйте! Делюсь материалом, который мне и моим коллегам очень помогает в работе.


среда

Эффективные заголовки для SEO-продвижения

Заголовки — важная часть любого документа. Невозможно представить книгу без оглавления и заглавий. Аналогично и с сайтом. Однако по какой-то причине многие владельцы ресурсов об этом забывают (или же просто не знают) и оставляют без внимания теги заголовков Title и H1. В чем их роль и почему именно с этих элементов нужно начинать оптимизацию сайта? Расскажем в этой статье.

Какие бывают заголовки на сайте

Заголовки даются абсолютно каждой странице и кратко отражают ее суть. Для оформления заголовков ввели специальные HTML-теги — Title и H1. Каждый из них имеет свою функцию и каждый одинаково важен для успешного SEO-продвижения сайта. Зачастую пользователи принимают решение о том, посетят ли они ресурс и останутся ли на странице, опираясь только на заголовок. А роботы используют заголовки для определения релевантности страниц запросу и их ранжирования в поиске. Поэтому нужно сделать так, чтобы каждый тип заголовка работал со 100%-ой эффективностью.

Начнем с Title — это тег заголовка страницы, который находится в самой верхней части HTML-документа в директиве head (относится к метаданным). С него поисковый робот начинает знакомство с контентом и по его содержимому отличает одну страницу от другой. Поэтому на сайте не должно быть двух и более страниц с одинаковыми заголовками Title: для каждой страницы — уникальный. Визуально мы можем видеть содержимое Title во вкладке браузера при наведении мышью, в списке сохраненных закладок, а также в заголовке сниппета в поисковой выдаче.

Рис. 1. Содержимое Title участвует в формировании заголовка сниппета

Именно заголовок сниппета, он же ссылка на сайт, влияет на количество переходов из поиска. Высокой кликабельности способствуют соответствие текста заголовка поисковому запросу, лаконичность написания, наличие призыва и выгоды. Ниже мы рассмотрим примеры написания Title, которые отвечают этим условиям.
Тег H1, в отличие от тега Title, отвечает за отображение заголовка контентной части страницы: статьи, раздела каталога, карточки товара и т.д. (Рис 2). Люди часто попадают на сайт, минуя поисковую выдачу, и только из заголовка H1 могут быстро узнать о чем идет речь на странице. Поэтому поисковые машины придают ему не менее важное значение и проверяют на уникальность и семантическое соответствие.

Рис. 2. Содержимое H1 выступает заглавием контента страницы

Вебмастера и владельцы сайтов часто допускают ошибку, используя тег H1 в качестве стилистического приема — выделения разных смысловых частей текста. Это грубая ошибка, ведь назначение H1 — передать роботу главный смысл текущей страницы, а несколько заголовков H1 сильно “размоют” ее релевантность. Для подзаголовков и структурирования текста следует использовать теги H2, H3 и так далее (допустимо до H6).

Как использовать ключевые слова в Title и H1

Учитывая, что поисковики оценивают заголовки на релевантность поисковому запросу, в их тексте должно быть вхождение ключевого слова.

Для Title (как служебного тега и основы заголовка сниппета) можно использовать точное вхождение ключа, причем ставить его в начале текста, например «Обучение контекстной рекламе онлайн, бесплатные курсы». Также допускаются словоформы: «Обучаем контекстной рекламе с нуля», «Специалист по контекстной рекламе — курсы обучения». Единого рецепта тут не существует. Чтобы выбрать оптимальный вариант для каждого конкретного запроса, можно провести исследование ТОП10 выдачи по нему (отдельно в Яндекс и Google): выписать в таблицу результаты заголовков сниппетов и установить, какие типы вхождений преобладают.

Дополнительно к основному ключу в Title можно прописать другие слова, запрашиваемые с ним в связке, но при этом релевантные контенту вашей страницы. Найти их помогут поисковые подсказки или «подсветка» слов в результатах поиска (Рис. 3).

Рис. 3. Кроме основного запроса в поиске «подсвечиваются» и дополнительные слова

Важно знать. Длина отображаемой части Title в результатах поиска составляет примерно 60 символов, и более длинная фраза будет сокращаться автоматически (отсекается конечная или центральная часть). Это может сделать заголовок неинформативным и непривлекательным, поэтому рекомендуется придерживаться в Title длины фразы в 60-70 знаков.
Для заголовка H1 также необходимо вхождение ключевого слова, но его можно видоизменить, чтобы придать фразе естественный вид. Например, вместо «Установка кондиционера инструкция» — «Как установить кондиционер своими руками».

Примеры составления заголовков Title и H1 для разных типов страниц

Перейдем к примерам, чтобы предыдущая матчасть стала более понятной. Рассмотрим разные типы страниц и связанную для них пару заголовков Title — H1.

Для главной страницы сайта можно использовать три шаблона Title: «сфера деятельности + название компании», «краткое описание + название компании», «перечисление товаров или услуг + название компании». Для повышения кликабельности сниппета используем мотивирующие слова. В H1 указываем только суть деятельности:

Вариант 1:
Title «Смотреть фильмы онлайн бесплатно в хорошем качестве без регистрации — ivi.ru»
H1 «Бесплатный онлайн-кинотеатр ivi.ru»

Вариант 2:
Title «Строительство коттеджей Москва: проектирование, фундамент, инженерия, ремонт — Строй-сип»
H1 «Строительство каркасных домов и коттеджей под ключ»

На страницах разделов каталога прописываем в заголовок Title категорию товаров или услуг с добавлением слов-триггеров типа «купить», «недорого», «цена», «с доставкой». Для повышения конверсии рекомендуется использовать конкретные цифры: цена, количество, размеры и т. д. В заголовке H1 называем только группу товаров (по типу как таблички-указатели в обычном магазине).

Title «Квадрокоптеры с камерой купить от 2345 рублей с доставкой по России – Магазин дронов»
H1 «Квадрокоптеры с камерой»

В Title карточки товара прописываем его полное название, суть предложения, а также товарную категорию и краткую информацию для пользователя. В H1 — только название (модель) вместе с идентификатором раздела.

Title «Купить лазерный принтер HP ABC700 black: характеристики, фото, отзывы, обзор товара – Магазин цифровой техники»
H1 «Лазерный принтер HP ABC700 black»

Если мы говорим об информационной статье, то ее заглавие в теге H1 зависит только от фантазии автора. Но если необходимо появление страницы по запросу в ТОПе, то целесообразно использовать фразу близкую тому, как ее формируют пользователи. В Title можно расширить семантику названия статьи и сообщить факты, способные непременно вызвать интерес читателя.

Title «Выбор дивана — видеообзор всех известных моделей»
H1 «Как выбрать диван: тестируем модели»

Избегайте распространенных ошибок

В данной статье мы собрали общие рекомендации по оптимизации заголовков Title и H1.

В завершение перечислим ошибки, которые никогда не должны появляться на вашем сайте:

  • дубли заголовков (Title и H1 для каждой страницы должны быть уникальны);
  • спам (перечисление ключевиков через запятую недопустимо);
  • гиперссылки в заголовке H1 (используйте только текст);
  • наличие двух и более заголовков H1 на одной странице (для подзаголовков используйте H2-H6);
  • отсутствие ключевых слов (необходимы для обеспечения релевантности);
  • автозаполнение Title средствами CMS (следствием автоматической генерации заголовков почти всегда является текст ненадлежащего качества).

Пессимизация сайта из-за проблем с добавочной ценностью

Пессимизация сайта – это понижение позиций сайта в поисковой выдаче.

Представьте ситуацию: вы заказали сайт, заплатили за дизайн, уникальные тексты, удобную навигацию. И сайт действительно удался! Придраться не к чему – всё работает, всё по правилам. Вы провели внутреннюю и внешнюю оптимизацию, заказали региональное продвижение, получили ссылки... В общем, потратили ещё приличную сумму и сайт занял определенные позиции в выдаче. Но что бы вы ни делали, какие бы усилия ни прилагали, в первую десятку сайт не выходит (или как альтернативный вариант сайт в десятке некоторое время все же покрасовался, но после обновления алгоритмов вылетел оттуда и назад никак не хочет).

Усердно задаете вопросы в саппорт Яндекса о возможных санкциях, получаете ответ, мол, работайте дальше над сайтом, и будет счастье. Но время идет, а позиции лучше не становятся.

Если сайт действительно правильный, нет переоптимизации (избытка ключевых слов), он не завален сторонней рекламой и вообще соответствует всем требованиям Яндекса и Google, то, скорее всего, дело в отсутствии добавочной ценности.

Что такое добавочная ценность?

Добавочная ценность – это смысловая уникальность сайта. Непонятно? Посмотрим на примере:

Есть два сайта: сайт А и сайт Б. Допустим, они оба являются информационными порталами одного города и зарабатывают на размещении рекламы. Оба сайта уникальны в техническом смысле – у каждого уникальный дизайн, уникальные тексты, которые владельцы сайтов сами же и пишут. Но уникальны ли сайты по смыслу? Ведь оба сайта ориентируются на одну и ту же аудиторию – жители города, оба освещают одни и те же события.

О какой смысловой уникальности здесь можно говорить? Они же похожи, как близнецы... только в разной одежде. А если таких сайтов не 2 (А и Б), а 22 (А, Б, В, Г и так далее)? Зачастую именно так и бывает. А когда речь идёт о сайтах, не привязанных к конкретному региону, то таких смысловых близнецов можно насчитать не одну сотню.

Вот поэтому поисковики больше любят сайты с уникальным смысловым контентом. И правильно делают. Что полезного может дать сайт, информация которого так или иначе уже есть на сотне других?

Как правило, из-за проблем с добавочной ценностью чаще всего страдают именно информационные порталы: афиши, новостные ленты, сайты с обзорами, онлайн-играми, форумы и блоги. Аналогичные проблемы встречаются и у интернет-магазинов, товары-то продаются одни и те же. Особенно, если сайт по содержанию и оформлению ничем кардинально не выделяется среди сотни других.

Как быть?

Работайте с УТП сайта, повышайте его «добавочную ценность». Как это сделать?

Вариант №1. Работа с узким целевым сегментом

Сегментируйте свою аудиторию, выбирайте конкретный тип клиентов, изучайте их и развивайте сайт исключительно для них.

Например, всё тот же информационный портал А сегментировал всех потенциальных клиентов по признаку ­­«сфера деятельности»: студенты, офисные работники, медицинские работники и т.д. Выбрал для себя сегмент «студенты» и постепенно обновил контент сайта, сделав его интересным именно для студенческого сообщества. Все тексты, картинки, новости были заточены под определённую целевую аудиторию. И результат – сайт на первых строчках!

Да, аудитория сайта А значительно сократилась (ведь раньше они ориентировались на весь город), но зато теперь целевая аудитория «привязана» к сайту, студентам действительно интересно, они проявляют лояльность к сайту и возвращаются на него вновь и вновь. И это уже определённый поведенческий фактор, который положительно влияет на позиции сайта в поиске.

Вариант №2. Обратиться за помощью к интернет-маркетологам

Сайты с хорошим, тщательно продуманным УТП (уникальным торговым предложением) никогда не попадут под пессимизацию. Только убедитесь, что ваше предложение действительно уникальное. Если затрудняетесь его определить, то обратитесь к маркетологам, они помогут.

Наш информационный городской портал Б решил сыграть на жадности горожан. И в качестве УТП заявил, что теперь он будет анонсировать все-все акции и распродажи, которые проходят в городе. Сказано – сделано. Помимо общего обзора событий в городе, на главной странице сайта в обязательном порядке размещали ежедневный обзор самых значимых распродаж города. У портала появились постоянные пользователи, да и магазины города, проводящие распродажи, были не прочь доплатить сайту, чтобы попасть на самое видное местечко. Как результат – ТОП-10.

Вот так грамотное УТП может создать добавочную ценность и добавочную прибыль. Работать с УТП сайта мы учим на наших курсах копирайтинга для веб-мастеров.

Вариант №3. Креатив

Если конкуренция высока даже в узком сегменте, а продукт настолько типичен, что найти стоящее и действительно неповторимое УТП практически невозможно, то выделяйтесь формой подачи информации. Пишите (или заказывайте) необычные тексты, которые будут привлекать внимание. Можете попробовать эпатировать публику, но будьте осторожны, чтобы не получить обратный эффект.

Заключение

Ответьте на простой вопрос: «Почему поисковикам стоит показывать ваш сайт на первой странице, а пользователям стоит на него заходить?». Если вы затрудняетесь с ответом, то задумайтесь над добавочной ценностью. Есть ли она на вашем сайте?

Поведенческие факторы в вопросах и ответах

Поведенческие факторы уже давно играют существенную роль в формулах ранжирования. После заявления А. Садовского о том, что Яндекс планирует ввести новый алгоритм ранжирования без ссылок, роль поведенческих факторов станет ещё более заметной.

Итак, что же такое поведенческие факторы?

Поведенческие факторы – это совокупность всех возможных действий пользователя на сайте. Поисковики тщательно следят за тем, как ведут себя посетители сайта и на основе анализа их поведения делают выводы о релевантности сайта запросу.

Какие факторы считаются поведенческими?

К поведенческим факторам относятся:
  • время, проведенное на сайте,
  • количество отказов (когда пользователь закрывает сайт менее чем через 15 секунд после захода на него)
  • возвращения на сайт пользователей,
  • количество просмотренных пользователем страниц,
  • время просмотра каждой страницы,
  • клики на ссылки и картинки,
  • и другие

Как отслеживать состояние поведенческих факторов на сайте?

Посмотреть данные о поведении пользователей на сайте можно с помощью специальных сервисов – Яндекс.Метрика и Google Analytics.
Предварительно коды данных счетчиков необходимо установить на сайте. Только после этого можно будет отслеживать статистку посещений сайта и поведение на нём пользователей – на какие ссылки чаще всего кликают, каков порядок просмотра страниц, сколько времени пользователи проводят на сайте и так далее.

Как улучшить показатели по поведенческим факторам?

Единственный возможный способ улучшить показатели поведенческих факторов – это улучшить сам сайт. Да, этот совет не нов, но это единственно верный путь.
Чтобы сайт был привлекателен для пользователей, чтобы они задерживались на нём как можно больше, а возвращались как можно чаще, нужно:
  1. Создать действительно уникальное торговое предложение
    Это вопрос стратегического маркетинга вашей компании. Именно с него и стоит начинать работу над сайтом. Если ваше предложение будет выгоднее, чем предложения конкурентов, пользователи заинтересуются им.
  2. Улучшить контент сайта
    Тексты сайта должны быть интересными, убедительными и полезными для пользователей, попавших на сайт по определённому запросу. Изображения так же должны отвечать интересам пользователя и иллюстрировать предложенную на сайте информацию. На сайте должно быть минимум рекламы и точно не должно быть всплывающих pop-up баннеров.
  3. Улучшить навигацию сайта
    Сайт должен быть не просто интересным по содержанию, но и удобным для пользователя. Контакты, система поиска по сайту, главное меню, информация о ценах, карта сайта – всё это должно быть в быстром и лёгком доступе. Главное правило – попасть на любую страницу с Главной за 2 клика.
  4. Улучшить техническую сторону сайта
    Недопустимы ситуации, когда страницы сайта не открываются вообще или открываются, но слишком медленно. Или когда по техническим недоработкам сайт не открывается с мобильных устройств и планшетов.
    Скорее всего, вам будет интересна статья, в которой мы подробнее рассказываем об улучшении технической стороны сайта.
Можно ли накрутить поведенческие факторы искусственно?
Теоретически – да, можно, но делать этого ни в коем случае нельзя! Поисковики усиленно борются с искусственными накрутками, которые не так уж и сложно вычислить. Искусственная накрутка поведенческих факторов непременно ведёт к наложению на сайт фильтров и, как следствие, к потере позиций и трафика.
Вывод
Чем интереснее сайт – тем больше времени пользователи на нём проведут, чем больше времени на сайте проводят пользователи – тем лучше позиции сайта в поисковиках, чем лучше позиции сайта, тем больше пользователей зайдёт на сайт… ну а дальше вы уже знаете.
Поэтому делайте сайты интересными!

Создавайте свое Уникальное торговое предложение, от которого невозможно отказаться; пишите тексты, которые увлекают и гипнотизируют на целевое действие – все это улучшит поведенческие факторы сайта. Конкретные советы и пошаговые инструкции по улучшению поведенческих факторов мы даем на наших курсах копирайтинга для веб-мастеров. Приходите!

УТП: как уйти от ценовых войн?

Не можете спокойно спать, зная, что у конкурента цены ниже? Хотите повысить свою цену и при этом увеличить продажи? Думаете это не реально?
Все, что вам нужно – это УТП (уникальное торговое предложение).
При современном уровне конкуренции покупатель без труда сможет найти товар, схожий с вашим. Если он задастся целью, то наверняка сможет найти и более низкие цены на аналогичный товар. Но ни при каких обстоятельствах клиент не должен найти у конкурентов такое же торговое предложение, как у вас.
В этом и заключается основная цель УТП. Предложите покупателю вместе с товаром то, что привлечёт его внимание, пробудит чувство азарта, облегчит жизнь – и он купит это за любые деньги!
Пример УТП: Помните фильм «Застрял в тебе»? Боб и Уолт Тенор (сиамские близнецы) работали в кафе «QuikeeBurger» (бургер по-быстрому), а их УТП была скорость. Они гарантировали приготовление любого заказа за 3 минуты, в случае опоздания еда была за счет заведения.

Критерии и виды УТП

УТП должно отвечать следующим критериям:
  • Быть конкретным: купите этот товар и получите вот такую выгоду;
  • Уникальным: конкурент не может повторить УТП или просто не делает этого;
  • Иметь реальную ценность: выгодное предложение, которое вовлекает новых потребителей в покупку товара.
Виды УТП:
  • Истинное – подчеркивает реальные отличия товара от продукции конкурента.

    Пример:

    «Триколор ТВ» предлагает своим абонентам беспроводные наушники. Теперь можно не только смотреть телевизор, когда вокруг шумно или все спят, но и слушать его, занимаясь своими делами. Свойство, которое пока ещё не дублируется конкурентами.
  • Ложное – основанное на нереальной уникальности товара. Преподнесите информацию о товаре так, чтобы потребители воспринимали этот товар как особенный.

    Пример:

    НЕО (Garnier) – первый* антиперспирант – невидимый сухой крем (под звездочкой мелкая надпись: «среди продуктов Garnier»).
Увы, найти свое УТП бывает также сложно, как иголку в стогу сена. Чтобы составить УТП, надо точно знать, чем вы уже отличаетесь от других или придумать такое отличие.
Есть своего рода формула, по которой можно попробовать составить УТП: Товар  Свойство  Выгода.
Пример:

Товар = Холодильник → Свойство = Доставка после 10 вечера и в выходные → Выгода = Сохраните привычный график дня и не меняйте планы.
Важно! УТП не должно быть уловкой. Приведите веские доказательства, чтобы клиенты вам верили.
Пример:

1. У нас работают только опытные врачи

2. У нас работают только опытные врачи. Стаж работы каждого более 10 лет.

3. У нас работает 15 опытных врачей. Стаж работы каждого более 10 лет. Каждый год они в обязательном порядке проходят курсы повышения квалификации в Санкт-Петербургской академии последипломного образования Федерального агентства по здравоохранению и социальному развитию.

УТП для сайта

Уникальное торговое предложение должно быть у каждого сайта, иначе сайту в глазах поисковиков не хватает добавочной ценности, что негативно сказывается на его позициях.
Помните, выражения:
  • «лучшее предложение», 
  • «оптимальное соотношение цена-качество/отличное качество», 
  • «у нас работают только профессионалы», 
  • «широкий ассортимент/огромный выбор товаров», 
  • «высококвалифицированные сотрудники»,  
  • «кратчайшие сроки», 
  • «выгодные/доступные/демократичные цены», 
  • «только проверенные и надежные партнеры»,  
  • «работы любой сложности», 
  • «обслуживание по высшему разряду/индивидуальный подход/высокий сервис» 
и другие подобные не являются УТП и лучше их вообще не использовать в текстах на сайте.
Если долгое время ваш сайт не попадает в ТОП – пора поработать над УТП и скорректировать тексты.  О том, как составить отличное УТП самостоятельно, мы рассказываем на наших курсах копирайтинга.
Лучше всего за помощью обратиться к маркетологам и копирайтерам, ведь хорошее УТП – залог успешного сайта!
Вывод
УТП, в отличие от ценовой конкуренции, увеличивает прибыль, вовлекает новых покупателей, при этом критерий цены отодвигается на второй план. УТП удовлетворяет дополнительные потребности покупателя, а значит, повышает его лояльность к фирме. И, наконец, вашим конкурентам будет сложнее противостоять хорошему УТП, чем банальному снижению цены.
Автор Екатерина Иова

вторник

Почему бизнесмену полезно учиться интернет-маркетингу

Владельцу малого бизнеса приходится самому разбираться во всех аспектах жизни предприятия. Он одновременно отвечает за продажи, налоги, закупки, доставку, управление ресурсами. Среди прочего, бизнесмену еще нужно понимать, как находить в интернете клиентов и как контролировать сотрудников и подрядчиков.

Сегодня наша статья посвящена образовательным вопросам бизнеса. В центре сюжета — предприниматель, владелица небольшого интернет-магазин офисной мебели. Несмотря на то, что в ее команде есть специалист, она захотела сама разобраться в SEO, чтобы грамотно ставить задачи сотруднику и следить за эффективностью продвижения. За знаниями она пошла на курсы CyberMarketing. Что из всего этого вышло — героиня рассказывает в своей истории успеха.

С чего все началось

Знакомство с центром CyberMarketing началось с бесплатных семинаров.Мне хотелось понимать, как работают механизмы SEO, почему мы занимаем то или иное место в выдаче. У меня было и время, и желание учиться.Нравилось, что в центре занятия проходят вживую – не онлайн и не в записи. Можно задать вопрос преподавателю, побеседовать с ним, получить совет.

Когда наш сайт начал проседать в Яндексе, при этом с позициями в Google все было стабильно хорошо, я решила разобраться, в чем причина. Важно было услышать мнение со стороны, несмотря на то, что сайтом занимался штатный сотрудник. Поэтому, увидев анонс интенсива по SEO, я решила пойти и убить сразу двух зайцев: получить консультации по моей ситуации и углубить знания.

Главная фишка — практика на своем сайте

Мы все познавали на основе своих собственных проектов. Каждый из учеников приносил ноутбук и выполнял задания под контролем педагога-специалиста. В отличие от бесплатных семинаров, где собиралось до сотни человек, на платных курсах — группы всего до 10 слушателей. Поэтому тут был настоящий простор для практики, вопросов и ответов.

Моя группа была «разношерстной», и это, пожалуй, единственный минус. «Продвинутые» хотели быстрее идти вперед, глубже копать, а мы — «чайники» их тормозили. Но каждый получил свою порцию знаний. Ведь были «домашки», консультации в чате и по почте. А все, кто хотел более профессиональной информации, получили ее от спикера в формате личного общения.

Итог: никакие онлайн-курсы не дадут вам такого полезного интерактива, как живые встречи. Потому что педагоги помогали и давали советы конкретно по нашим сайтам, по существующему бизнесу!

Без отрыва от производства

Во время обучения я не была оторвана от бизнеса. Во-первых, занятия проходили всего два раза в неделю в течение месяца. Во-вторых, я всегда была на связи и могла реагировать на срочные вопросы. А в-третьих, я понимала, что для самого бизнеса лучше, если я «прокачаю» знания. Управленец должен быть «в теме» — так все работает гораздо эффективнее.

В ноябре, кстати, снова стартует курс по поисковому продвижению. И я советую не пропустить его, особенно предпринимателям.

Что я узнавала от урока к уроку

Учиться было совсем не просто. Во-первых, тема для меня абсолютно новая. Все равно, что я пошла бы постигать основы самолетостроения. Во-вторых, множество технических терминов, правил, которые не сразу укладывались в голове. Но за счет практики понимать было проще.

Всего было восемь занятий.

НА ПЕРВОМ ЗАНЯТИИ

Я получила базовые знания о работе поисковых систем: их алгоритмах и фильтрах. Теперь у меня есть четкое понимание, как работает поиск, за счет чего мой сайт показывается или не показывается на верхних строчках поискового рейтинга. Так как первый урок — вводный, практики в этот день у нас не было.

НА ВТОРОМ ЗАНЯТИИ

Мы говорили про ключевые слова и учились собирать запросы для продвижения. Я собрала семантику для двух разделов моего сайта: офисные столы и системы хранения. Получилось около 150 фраз. Определила их частотность. Сделала кластеризацию (разбивку по смысловым группам) — в результате половину из этих запросов удалось привязать к существующей структуре сайта.

Оказалось, что для другой половины семантического ядра нужно создать еще ряд страниц, которые будут отвечать на запросы потенциальных клиентов. После занятия дома по той же схеме собрала фразы для других пяти разделов сайта.

Никогда бы не подумала, что смогу все это провернуть. Но теперь я ориентируюсь в SEO-терминах и могу говорить со своим сотрудником на одном языке.

НА ТРЕТЬЕМ ЗАНЯТИИ

Изучали тексты для сайта и оптимизацию страниц. Я научилась писать ТЗ на тексты: составила задачи для нескольких статей и разработала совместно с преподавателем шаблон описания категорий.

Открыла для себя интересные новости: мой сотрудник не занимался тегами и метатегами.

Под руководством преподавателя скорректировала заголовки TITLE и метатеги Description. Нашла в коде страниц ошибку — повторяющийся тег H1.

Вот насколько полезным и важным было третье занятие.

НА ЧЕТВЕРТОМ ЗАНЯТИИ

Было все, что сведет с ума филолога. Говорили про сервер, про индексацию сайта, служебные файлы и прочие вещи, от которых хотелось бежать. Но мы напрягли мозг и решали сложные ребусы.

Я научилась проверять все коды ответов сервера. Нашла на сайте неправильные редиректы. Обнаружила, что у меня показывается совершенно пустая страница «404». Проверила индексацию страниц и дополнила файл robots.txt. Проверила скорость работы основных страниц сайта — она оказалась удовлетворительная. Но обнаружился долгий ответ сервера — сразу поставила задачу разработчику решить эту проблему.

НА ПЯТОМ ЗАНЯТИИ

Анализировали конкурентов. Проверила по чек-листу сайты трех других мебельных магазинов, что уже стоят в ТОПе. Научилась правильно определять сайты конкурентов. Так как то, что мы видим в ТОПе, не всегда показывает, на кого нужно равняться.

Выписала 25 пунктов, которые необходимо улучшить на сайте. Например, настроить окно онлайн-консультанта, дополнить страницу «Доставка», добавить на страницу «Контакты» схему проезда в офис и указать время работы магазина в «шапке». Удивительно, сколько всего упущено, а мы бы ждали у моря погоды. Точнее, роста позиций и трафика. А результат бы заставил себя ждать!

НА ШЕСТОМ ЗАНЯТИИ

Занимались анализом ссылок. Нам показали, что такое хорошо и что такое плохо в линкбилдинге. Ссылки покупать можно и нужно, но не на всяких ГС, а на нормальных посещаемых сайтах.

Я проанализировала внешние ссылки сайтов конкурентов. Завела рекламную кампанию в системе SeoPult и WebArtex. Научилась прогнозировать бюджет на покупку ссылок. На следующий день, в офисе, запустила обе кампании. Также поняла, как искать площадки для размещения естественных ссылок. Делает ли это мой штатный сотрудник? Да. Но теперь мне придется анализировать, как он это делает, и нет ли спамных ссылок на наш сайт.

НА СЕДЬМОМ ЗАНЯТИИ

Приступили к аналитике. Вот тут было очень интересно, ибо для меня, как контролирующего органа, это самое главное умение — читать отчеты.

Научилась разбираться в отчетах сервисов Яндекс.Метрика и Google Analytics. Немного вникла в специальные сервисы для вебмастеров Яндекс.Вебмастер и Google Search Console. Они уже полгода показывали предупреждения, на которые мы не обращали внимания. Оказывается, это важно.

В общей сложности, по итогам занятия я набросала целых 12 задач для разработчика.

НА ВОСЬМОМ ЗАНЯТИИ

Последнее занятие было посвящено юзабилити. Открыла для себя инструмент Вебвизор — залипла на видео, как клиенты ходят по сайту. Видно, где они спотыкаются. По итогам урока вместе с нашим дизайнером на фрилансе продумали четыре новых схемы некоторых разделов сайта, чтобы скорректировать вёрстку.

Прозрение

По окончании интенсивного курса сеошником я, конечно, не стала, но это и не было нужно. Едва ли можно стать спецом за четыре недели. Это была сильная начальная подготовка для тех, кто хотел дальше погружаться в профессию. Мне этого хватило, чтобы увидеть, в каком состоянии мой сайт, и понять, какие задачи ставить специалисту, разработчику. Многое я уже слышала на бесплатных семинарах, но такой обобщенной базы мне очень и очень не хватало.

Теперь я смотрю не только на рост позиций в поисковых системах, мне важны коммерческие показатели. Учитываю:

  • стоимость привлечение посетителей (CPV);
  • стоимость привлечения лида (CPL);
  • ROI.

А эти экономические KPI улучшаются, если мой seo-шник работает над:

  • видимостью сайта, а не только над позициями;
  • трафиком за вычетом брендовых запросов;
  • конверсией, обеспеченной качественным трафиком и хорошим юзабилити сайта.

Мы с моим сотрудником замерили начальные показатели, сделали прогноз и начали работу над улучшением этих KPI. Причем, учитывая сезонность! Устранили множество технических ошибок, поработали с контентом и созданием новых страниц. В результате, трафик из Яндекса стал стабильно расти от месяца к месяцу.

Google слабо реагировал на изменения на сайте, и только спустя три месяца мы увидели резкий скачок вперед.

В целом, нашей команде еще многое предстоит сделать. На курсах я получила чек-лист развития интернет-магазина, и мы продолжим по нему работать. К тому же я хочу дальше познавать азы интернет-маркетинга.

Немного погодя пойду на интенсивный курс SMM. Мне это близко и интересно. Мы хотим активно развиваться в сетях, но тема офисной мебели довольно специфична, и ее нужно правильно преподносить.

Подумываю также об обучении контекстной рекламе. В этой сфере у меня тоже есть пробелы, которые нужно заполнить.

Подведём итог

Важность и полезность знаний сложно переоценить. Тем более для человека, принимающего ключевые решения в компании и управляющего людьми. Какие бы высококлассные специалисты не были в штате, вы должны понимать, что они делают, и о чем докладывают каждую пятницу.

Поэтому не стоит бояться потратить свое время и деньги на образование. Все окупится сполна, потому что всесторонне образованный менеджер ведет компанию к успеху.


понедельник

Враг не пройдёт: боремся с 404 ошибкой

Зачастую владельцы сайтов сталкиваются со следующей проблемой: реклама работает, а посадочная страница, на которую ведет заманчивое рекламное предложение — битая или мертвая страница, выдающая посетителю 404 ошибку. Особенно остро эта проблема встает перед крупными интернет-магазинами: операции с огромным количеством товаров, и вследствие этого появление тысяч товарных страниц, на которых и появляется ненавистная «404 Page Not Found».

Почему может возникнуть 404 ошибка?

  • Страница удалена с хостинга,
  • Содержание страницы было перемещено в другую категорию,
  • Сбои на сервере,
  • Пользователь неверно ввел URL адрес.

В случаях, когда содержание страницы перемещено или удалено с сайта, не всегда удается в ручном режиме оперативно обнаружить и обновить все рекламные материалы. В данной ситуации будет незаменима автоматизация поиска 404 ошибки при помощи системы K*50: Оптимизатор.

Решение:

Система автоматизации контекстной рекламы K*50: Оптимизатор позволяет находить и останавливать рекламные объявления Яндекс.Директа, которые ведут на страницы с 404 ошибкой.

Для начала необходимо создать событие.

Рис.1. Добавление события в K*50: Оптимизатор

В событии необходимо ввести название, чтобы в будущем отличать его от других событий. Бегунок «Активность» переключить в состояние «Вкл.». Задать расписание выполнения — как часто выполнять событие (каждый час или, например, раз в год).

Рис.2. Редактирование события в K*50 Оптимизатор

Далее необходимо выбрать рекламные кампании, на которых будет действовать правило. Для этого списка слева «Все кампании» выбираем нужные, кликаем на них — и они перемещаются в правый список «Выбранные кампании».

Рис.3. Выбор рекламных кампаний, на которые будет распространяться действие события

Далее необходимо создать правило

Рис.4. Оптимизация по правилам в K*50: Оптимизатор

Необходимо добавить название для правила, переключить бегунок «Активность» в положение «Вкл.», назначить приоритет правила.

Рис.5. Добавление правила в K*50: Оптимизатор

Далее задаются условия — например, проверяем ссылки у всех активных объявлений. И вторым условием прописываем «Код ответа сервера» — «среди» — в нашем случае выбираем пункт «404 (Страница не найдена — Not Found)». Нажимаем «Сохранить».

Рис.6. Добавление условий в К*50: Оптимизатор

Далее необходимо добавить действие.

Рис.7. Добавление действия в K*50: Оптимизатор

Для автоматизации управления рекламными объявлениями с 404 ошибкой для рекламодателей будут полезны следующие варианты действий:

  • Остановка объявления с неработающей ссылкой:

Рис.8. Действие — Остановка объявления

  • Прометка тегом в статистике K*50: Оптимизатор:

Рис.9. Действие — Пометить тегом

  • Отправка отчёта о найденных страницах с ошибкой на почту:

Рис.10. Действие — Отправка отчёта на почту

После выбора необходимого действия нажимаем на «Сохранить».

Теперь в интерфейсе K*50 создано активное событие с заданной периодичностью и активное правило с необходимым рекламодателю действием.

Результат:

Эта инструкция по настройке стратегии в системе K*50: Оптимизатор поможет вам в случае обнаружения:

  • остановить объявления с битой ссылкой;
  • отметить объявления с битой ссылкой тегом в статистике;
  • отправить отчёт на заданную рекламодателем почту.

Вы можете проверять актуальность ссылок как единожды (при возникновении такой необходимости), так и регулярно — вплоть до ежечасного мониторинга.

Статья предоставлена по материалам SEOnews.

воскресенье

Яндекс Директ. Гайд по запуску рекламы. Часть 2

Продолжаем разговор о запуске рекламной кампании в Яндекс.Директе. Прежде чем приступать к чтению этой статьи, настоятельно рекомендуем пробежаться по первой части, чтобы вспомнить, на чем мы остановились.

Освежили воспоминания? Тогда поехали!

Проделав все операции, указанные в первой части статьи, мы попадаем на окно создания объявления. Здесь нас ждет шесть основных полей. Остановимся на каждом по отдельности.

1) Название группы очень поможет в дальнейшей работе, особенно если объявлений у вас много. Удобно делить группы по рекламному («Продажа слонов — поиск», «Продажа слонов — РСЯ») или по географическому признаку («Продажа слонов — Новосибирск»). Т.е. уже из названия группы объявлений вы будете знать, какой рекламный формат выбран или на какой город у вас настроен таргетинг.

2) Мобильное объявление — выберите этот пункт, если планируете показывать объявления на мобильных устройствах, чтобы ему отдавался приоритет в мобайле. К тому же вы сможете добавить в объявление функции быстрого вызова (чтобы пользователь с телефона мог сразу позвонить). Но такие объявления лучше приземлять на адаптированные страницы.

3) Заголовок и текст объявления. Ваш непосредственный креатив, ваша альфа и омега, ваш источник переходов. Помните, что даже при самой грамотной настройке рекламной кампании плохое объявление не будет вызывать заинтересованности пользователей. Как создать объявление? Тут очень много вариантов: кто-то советует давить на эмоциональную составляющую и добавлять как можно больше CTA (call-to-action вроде «Закажи», «Скачай», «Звони», «Регистрируйся»), кто-то, наоборот, рекомендует максимально вдумчиво прописать всю информацию о товаре, чтобы сделать эффективный presale и не обмануть ожидания пользователя. Свой путь выбирайте сами и обязательно экспериментируйте с текстами. И помните, что, согласно политике Яндекса, текст не должен быть набран КАПСОМ, ДоМиКоМ и т.д. — смотрите правила Яндекса, они достаточно динамично меняются.

4) Ссылка на сайт — тут все понятно, просто указываете ссылку на сайт или на нужную вам страницу с товаром.

5) Дополнения. С изображениями все понятно: если рекламируетесь в РСЯ — картинка обязательна для привлечения внимания. Про быстрые ссылки поговорим чуть подробнее. Быстрые ссылки позволяют разместить на вашем объявлении дополнительную информацию о товарах и услугах. Например, если вы продаете посуду, можете выделить ссылками несколько категорий. А если продаете услуги, можете вести со ссылок на страницы с отзывами или на ваше портфолио. К тому же ссылки придают объявлению визуальный вес — конверсия с него значительно выше:

Четко видна разница между двумя объявлениями. Нижнее визуально занимает больше места и выглядит привлекательнее первого.

6) Адрес и телефон — помимо строчки с указанием адреса в объявлении создайте в базе Яндекса визитку со своим магазином. Перейдя по ней, потенциальный клиент увидит более подробную информацию о вашей компании, узнает, как до вас доехать и какие услуги вы предлагаете. Вот как это выглядит на примере все того же магазина квадрокоптеров.

И наконец-то переходим к добавлению ключевых слов и оставшихся настроек объявления. Можно сделать одно объявление — одно ключевое слово, можно компоновать слова по тематикам — воля ваша. Главное, чтобы ключевики хорошо соответствовали тексту и заголовку объявления.

1) Ключевые слова — это те фразы, по которым будут показываться ваши объявления. Можно подобрать их заранее, используя Яндекс.Вордстат, а можно набивать сразу в данном поле — Яндекс сам вам подскажет.

Как только вы ввели ключевик, Яндекс подскажет другие релевантные варианты. Добавим еще пару слов из подсказок.

После добавления слов список подсказок поменялся. Если не спешить, то можно собрать вполне приличное семядро прямо на месте.

2) Про минус-слова уже писали в первой статье. Там на этапе настройки вы указывали все слова для кампании. Если вдруг именно для данного объявления понадобились еще минус-слова — вписывайте их здесь, и они будут распространяться только на это объявление.

3) Условия ретаргетинга — отличная штука, особенно полезная для интернет-магазинов. (Видели картинки с товаром, которые за вами гоняются по всей сети? Так вот это ретаргетинг.) Для его подключения обязательно нужна Яндекс.Метрика с настроенными целями, по которым, собственно, и будет осуществляться ретаргетинг. Например, настройте цель на какой-либо товар, и, если клиент зайдет на страницу с ним, начинается погоня. :) Важно: ретаргетинг работает только в РСЯ.

4) Регионы показа — тут все понятно: Москва, вся Россия или Бельдяжки — выбирайте тот регион, где работает ваш бизнес.

5) Корректировки ставок — можете корректировать цены за переходы для определенных групп потенциальных клиентов. Корректировать можно по полу и возрасту, по платформам (десктопы и мобильные устройства) и по действиями на сайте. Корректировки выставляются в процентных соотношениях (например, на 50 повысить стоимость для тех, кто заходит с мобильников).

6) Метки при большом количестве объявлений позволяют сортировать их по группам. Повесьте метку «Акция» на акционные объявления и «Новинки» на новые предложения. Удобнее потом будет разбираться с объявлениями.

Финишная прямая

Вот мы и на финишной прямой и уже готовы осчастливить мир своим рекламным объявлением. Мы жаждем получить толпы клиентов и сотни заказов… Осталось только определить, сколько мы готовы за это заплатить.

Финальный этап — установка ставок за ваше рекламное объявление. Яндекс предлагает 5 возможных мест размещения (если мы говорим о поиске).

  • Спецразмещение — это те три позиции, которые мы видим над поиском.
  • Первое место — первое объявление в подвале страницы.
  • Гарантированные показы — показы под первой позицией или справа в блоке.

Как выбрать правильную ставку? Точного ответа тут нет. Спецразмещение даст вам наибольшее количество трафика, гарантия, наоборот, поможет не «захлебнуться» в заказах и умело сортировать потенциальных клиентов. Исходите из объема вашего бизнеса, ваших целей и возможностей вкладываться в рекламу. Также рекомендуем изучить такую вещь, как ROI, и рассматривать ваши инвестиции в рекламу.

Ну вот и все — после всех действий ваша кампания уйдет на модерацию, и если вы не нарушили никаких правил Яндекса, то после одобрения начнутся показы. Обязательно следите за эффективностью объявлений, пробуйте разные подходы, и, спустя некоторое время, ваши рекламные инвестиции с лихвой отобьются. Удачной рекламы!

Сергей Самочкин рекламный аналитик холдинга Ingate