Здравствуйте! Делюсь материалом, который мне и моим коллегам очень помогает в работе.


вторник

Как улучшить поведенческие метрики сайта при помощи виджетов

На поисковое продвижение влияют самые разные факторы. Во-первых, у сайта должна быть продуманная структура, красивый дизайн и удобный интерфейс. Во-вторых, нужно постоянно работать над контентом (текстами, фото и видео) и ссылочной популярностью. Наконец, необходимо следить за поведением посетителей и улучшать поведенческие метрики: глубина просмотра, время, проведенное на сайте, показатель отказов — это важнейшие характеристики, которым стоит уделить повышенное внимание. Именно о них мы сегодня и поговорим.
Алексей Штарев, исполнительный директор SeoPult


Технологии поискового маркетинга

Пользователи SeoPult уже знакомы с Getsale. Это сервис, увеличивающий конверсию и превращающий посетителей сайта в ваших клиентов. Getsale постоянно развивается, добавляются новые способы увеличения эффективности вашего сайта. Более 500 клиентов Seopult успешно используют Getsale для решения маркетинговых задач. Важным нововведением стало отслеживание влияния виджетов на поведение пользователей на сайте.

В отчет попадают три группы посетителей:

  1. Пользователи, не видевшие виджет.
  2. Пользователи, видевшие виджет.
  3. Пользователи, совершившие конверсию по виджету.

Показатели второй и третьей группы сравниваются с первой по характеристикам:

  • показатель отказов,
  • глубина просмотра,
  • время на сайте.

Рассмотрим несколько примеров того, как виджеты повлияли на поведение посетителей. (Все приведенные в отчетах данные взяты из сервиса «Яндекс.Метрика» по API).

Пример 1. Мобильный виджет

Мобильный виджет, который предлагает промокод на оформление номера в гостинице. Виджет показывается практически всем пользователям с некоторой задержкой нахождения на сайте.

Рис. 1. Пример дизайна мобильного виджета сайта бронирования гостиницы

Статистика его показов и влияния на аудиторию сайта:

Рис. 2. Показатели трех выборок для сайта бронирования гостиницы

Процент отказов для аудитории, видевшей виджет, уменьшился с 19% до 12%, а для совершившей действие (получение промокода) — до 1%. Глубина просмотров и время на сайте также заметно лучше у тех, кто взаимодействовал с виджетом.

Пример 2. Виджет при уходе с сайта

Интернет-магазин цветов, виджет настроен на уход посетителя с сайта и предлагает ему купить букет со скидкой 10%.

Рис. 3. Пример дизайна виджета интернет-магазина цветов

Статистика по данному виджету за неделю:

Рис. 4. Показатели трех выборок для интернет магазина цветов

Все показатели у второй и третьей выборки значительно выше. Виджет способствует возврату посетителей, возобновлению просмотра и покупке товаров. Ниже статистика показов, действий и покупок за все время использования виджета.

Рис. 5. Статистика виджета

Благодаря данному виджету 190 человек, собиравшихся уйти с сайта, оформили покупку. Впечатляющий результат!

Пример 3. Информационный виджет

Интернет-магазин одежды и обуви. Виджет был настроен на 12 категорий из раздела обуви, при посещении которых он выводился в формате небольшого информационного сообщения в правом нижнем углу.

Рис. 6. Пример дизайна виджета интернет-магазина одежды и обуви

Статистика по данному виджету за неделю:

Рис. 7. Показатели трех выборок для интернет-магазина одежды

Виджет ожидаемо сработал хорошо. Особенно заметна разница у тех, кто совершил действие (ознакомился с предложением). У этой категории пользователей время на сайте и глубина просмотра более чем вдвое выше, чем у тех, кто виджет не видел. Таким образом значительно увеличен просмотр нужных разделов сайта, причем явно заинтересованной аудиторией.

Как начать улучшать поведенческие факторы?

Специально для пользователей системы Seopult мы разработали посадочную страницу. На ней подробно описан функционал сервиса и предусмотрена упрощенная регистрация — если вы авторизованы в Seopult, то автоматически авторизуетесь и в Getsale.

После регистрации добавьте в систему свой проект, выберите дизайн , сценарий показа и запустите виджет. Множество преднастроек и более 100 готовых шаблонов помогут сделать это менее чем за 10 минут. При желании вы можете обратиться в техподдержку сервиса, и ее специалисты всё сделают за вас: порекомендуют, какие виджеты запустить, найдут либо создадут подходящий шаблон.

Создавайте виджеты — увеличивайте вовлеченность посетителей в контент вашего сайта, повышайте продажи и улучшайте свои позиции в «Яндексе»!

Итог

Результат исследования превзошел все ожидания: у посетителей, видевших виджеты, в среднем поведенческие факторы на 50% лучше, а у посетителей, совершивших конверсию по виджету, — лучше на 100% и более. Это огромный прирост для поведенческих метрик, который не может не сказаться на ранжировании сайта в поиске.

среда

SEO умерло?! 3 тренда, которые несут угрозу

С выходом очередного алгоритма, появлением нового метода индексирования или подхода к веб-разработке среди seo-специалистов начинаются споры о том, как адаптироваться к реалиям. Чего ждать, как менять стратегию продвижения и, если совсем просто, в какой угол бросаться? ☺

Попробуем разобраться с тремя наиболее популярными трендами, которые несут угрозу SEO: машинное обучение и уникализация бизнеса в Сети, смещение акцента на мобильную выдачу, ужесточение конкуренции в поиске. Дадим несколько полезных советов. Они помогут адаптироваться с учетом нововведений со стороны поисковых систем.

Продвижение сайта и машинное обучение

Поисковые системы стремятся усовершенствовать выдачу: сделать ее гибкой и точной, научить максимально понимать пользователя. В чем это проявляется?

Мы уже рассказывали в другой статье про LSI-копирайтинг (LSI – от англ. latentsemanticindexing, «латентное семантическое индексирование»). Благодаря ему индексирование проводится на основе соответствия общего смысла текста, размещенного на сайте, запросу, который ввел пользователь. То есть теперь не имеет значения, сколько раз вы повторили ключевой запрос на странице, вписали ли вы его в заголовки, сколько раз вставили его в прямом вхождении и т.д.

Этот метод подкрепляется алгоритмами от Яндекса и Google – Палех и RankBrain.

Примеры

Допустим, мы хотим вспомнить, а может, и посмотреть, мультфильм, в котором была песня про красное яблоко заката. Так и вводим в Яндексе и Google.

Вот результат. Для тех, кто не догадался, он называется «Трям! Здравствуйте!». Поисковые системы быстро и точно нашли верный ответ.

Выдача Яндекса:

Выдача Google:

Отличным дополнением к машинному обучению и работе с нейронными сетями выступает новый алгоритм от Яндекса Баден-Баден, который был официально запущен 23 марта текущего года. Он направлен на борьбу с переоптимизацией текстового контента на сайтах. Теперь Яндекс официально начнет понижать позиции сайтов (ранее только страницу) с подобными текстами в поисковой выдаче.

Пример переоптимизированного текста от Яндекса:

Пример реального текста на сайте, найденного нами:

Без слез и не взглянешь ☺

В чем угроза традиционному SEO?

Просто оптимизированные, но не несущие реальной ценности тексты, перестают работать. Со временем выдача (ТОП) будет строиться независимо от спамности, тошноты, уровня плотности ключевых слов.

Что мы рекомендуем делать SEO-специалистам?

  1. Никогда не устанем повторять прописную истину: пишите тексты для людей, а не для роботов!
  2. Собирайте LSI-фразы, тем самым расширяйте семантическое ядро сайта. В этом вам помогут подсказки и рекомендации Яндекса и Google, правая колонка Яндекс.Вордстата и специальные сервисы.
  3. Пересмотрите уже размещенные на сайте тексты, возможно, их стоит доработать, улучшить, «очеловечить». Равномерно и естественно используйте ключи в статьях.
  4. Внимательно изучайте поисковую выдачу и ТОП по интересующим запросам.
  5. Анализируйте и корректируйте тексты на страницах вашего сайта, которые уже находятся в ТОПе.

Продвижение сайта и мобильная выдача

Ежегодно возрастает количество людей, которые ищут товары, услуги или информацию через мобильные устройства. С ноября прошлого года Google начал смещать акценты ранжирования в сторону mobile-first индекса. Это значит, что поисковый робот будет сканировать интернет с точки зрения мобильного браузера. Как обещают эксперты из Google, в полную силу алгоритм начнет работать в течение 2017-2018.

Примеры

Плохой пример

Десктопная версия сайта:

Мобильная версия сайта:

Как мы видим, на мобильной версии сайта полностью отсутствует текстовый контент, информация во вкладках отличается от данных на десктопной версии (текст совершенно другой) и т.д.

Хороший пример

Десктопная версия сайта:

Мобильная версия сайта (адаптивный дизайн):

Страница та же. Изменилось только расположение элементов: контент сузился.

В чем угроза традиционному SEO?

Большинство оптимизаторов следуют классическим схемам продвижения десктопных версий. Нужно будет учиться оптимизировать не только десктопную версию сайта, но и мобильную. Какие знания и инструменты необходимо будет применить, пока неясно.

Что мы рекомендуем делать SEO-специалистам?

  1. Настройте соответствие разметки на мобильной и десктопной версией сайта.
  2. Проверьте доступность мобильной версии сайта для робота Googlebot.
  3. Добавьте в SearchConsole мобильную версию сайта.
  4. Запускайте мобильную версию только тогда, когда она будет полностью готова.
  5. Проверяйте скорость загрузки, теги, заголовки на мобильной версии. Это будет влиять на ранжирование.

Продвижение сайта и неравная конкуренция

Если вы внимательно анализируете поисковую выдачу, то наверняка заметили, что по многим коммерческим запросам находятся реклама, сервисы поисковиков, торговые площадки, агрегаторы и т.д. Для сайтов типичных компаний на первой странице остается максимум 2-3 позиции, а иногда они попадают только на 2 или 3 страницу поиска. В подобной ситуации возникает резонный вопрос: как, а главное, зачем заниматься SEO?

Примеры

Попробуем найти сайт агентства недвижимости в Москве.

На первой странице таких сайтов нет. Отметим, что нужного ресурса мы не нашли ни на второй, ни даже на третьей странице.

В чем угроза традиционному SEO?

Сколько бы усилий вы ни потратили на SEO, вас все равно не увидят. Вам придется бороться как минимум за ТОП-1 органической выдачи, чтобы попасть в поле зрения пользователя.

Что мы рекомендуем делать SEO-специалистам?

  1. Расширять семантическое ядро и продвигаться по СЧ и НЧ запросам с низкой конкурентностью.
  2. Применять новые инструменты: работать над репутацией (крауд-маркетинг), искать новые площадки для контакта с потенциальным клиентом (статья про точки контакта).

 

Вместо выводов

Л – логика! Если вы считаете, что SEO сводится к размещению на сайте текстов с бирж и закупке ссылок, то можете считать, что оно умерло. ☺

Фактически SEO не умирает, а трансформируется.

Поисковики стремятся сделать выдачу лучше (не важно, что они вкладывают в это понятие).

5 правил и 4 лайфхака

создания эффективного сайта для B2B-бизнеса

В реалиях того, что сайты уже давно являются одним из ключевых инструментов бизнеса, многих интересуют два вопроса: «Как сделать себе действительно работающий сайт?» и «Хороший ли сайт я себе сделал?». Особенно эти вопросы актуальны в сфере B2B.
Сегодня говорим о правилах создания эффективного B2B-сайта и последующей работы с ним.

5 правил разработки полезного сайта для B2B-бизнеса

Первое. Определитесь с возможностями
Речь здесь идёт не только о бюджете. Важно понимать, что для работы с сайтом, точно так же как для открытия новой торговой точки, необходимо много чего продумать. Прежде чем заняться созданием сайта, вам нужен полноценный бизнес-план.
Чтобы не получилось так, что что-то сделано, а зачем это сделано и как это коммерциализировать – непонятно.
Поэтому для начала ответьте на такие вопросы: каким должен быть сайт, как его продвигать, как правильно встроить в существующие бизнес-процессы, как получившийся сайт вообще связан с общей маркетинговой стратегией компании, зачем вам вообще сайт нужен, какова его цель.
Во многих случаях для работы с клиентами требуются специализированные системы, например, CRM. Часто стоит вопрос об интеграции сайта с 1С и т.д. и т.п.
Со всем этим также стоит определиться в самом начале. Поэтому правильно идти от целей бизнеса. Первый вопрос, который вы должны себе задать до создания сайта:
  • Какие задачи должен решать сайт
    Сформируйте бизнес-цели присутствия компании в интернете. По сути вы должны просто понять, что должно стать лучше после запуска сайта в вашем бизнесе:
    Это может быть:
    • Расширение охвата. Сайт поможет охватить новые регионы или расширить дилерскую сеть.
    • Сокращение расходов на обслуживание клиентов. Сайт с легкостью ответит на частые вопросы, даст исчерпывающую информацию пользователям.
    • Работа на бренд (сработает на повышение узнаваемости, лояльности, доверия).
    • Повышение продаж определенного вида продукции (обычно проблем с этой целью не бывает, ее называют все). Однако следует четко продумать, как сайт поможет в этом. Кому вы будете продавать и сколько продаж ежемесячно вы должны получать с сайта, сколько человек для обслуживания этого процесса понадобится.
    Мало поставить задачи, надо понять, какую прибыль должен давать сайт и какие при этом вы понесете расходы.
  • Анализ и сегментация целевой аудитории
    Несмотря на то, что сфера B2B подразумевает работу с организациями, по факту решение принимают люди. Чаще всего в сфере B2B в этом процессе участвуют несколько человек – это может быть секретарь или специалист по закупкам, которые мониторят рынок, а финансовый директор или собственник предприятия принимает решение о покупке. В этом случае стоит описать портрет каждого из них.
    • Кто ваши потенциальные клиенты: кто принимает решение о покупке, кто влияет на решение о покупке, кто инициирует, что покупку совершить пора (пол, возраст, социальный статус и т.п. каждого участника процесса).
    • Какие проблемы у них есть.
    • Как ваш продукт/услуга помогут их решить.
    • Какие возражения мешают совершить сделку, как сайт должен помочь снять эти возражения.
    • Какое целевое действие должен совершить клиент.
    Подробнее об анализе целевой аудитории мы писали в статье «Целевая аудитория: куда целиться и как попасть».
    Анализ аудитории помогает выявить, сформирован ли спрос на продукт/услугу, как его лучше продавать (на какие болевые точки можно давить контентом, а какие лучше обходить стороной), как пользователи должны вести себя на сайте (продумать схему и архитектуру сайта) и т.д.
    И тут не подойдет вариант «да всем продаю», потому что у людей разных сегментов разные потребности, желания и возражения. Сайт, как инструмент бизнеса, должен быть настроен на удовлетворение потребностей каждого сегмента отдельно.
    Поэтому перед разработкой сайта мы детально изучаем и буквально терроризируем заказчика, пока не добьемся четкого понимания целевой аудитории.
После того, как с целевой аудиторией определились, ответьте еще на один важный вопрос:
  • Чем вы отличаетесь от конкурентов (УТП)
    Уникальное Торговое Предложение – это тоже тема для отдельного разговора. Каждый второй наш клиент ошибочно считает выражения вроде: «выгодное соотношение цена-качество», «у нас работают только профессионалы», «огромный выбор товаров», «работы любой сложности», «индивидуальный подход» своим УТП. Запомните, это не УТП!
    Уникальное торговое предложение на то и УНИКАЛЬНОЕ, что ни у кого другого его нет. Для B2B это особенно важно. И сейчас это самое сложное, ведь рынок просто переполнен предложениями. Но без УТП вы будете как все, и вряд ли к вам выстроится очередь после создания сайта.
    Подробнее о том, как разработать свое УТП, читайте в статье. И пока вы не определитесь со своим торговым предложением, отложите идею создания сайта до лучших времен.
Еще одно действие, которое поможет определиться с возможностями сайта для B2B, это анализ конкурентов.
  • Анализ конкурентов
    Еще до разработки сайта вы должны знать, кто ваши конкуренты, как они себя позиционируют. Какие у них сайты, какие стратегии продвижения они используют, какие «фишки» и особые приемы у них есть.
    Как найти и проанализировать своих конкурентов, какие сервисы и инструменты в этом помогут, читайте тут.
  • Продуктовая линейка и позиционирование
    После того как у вас будет на руках информация о спросе и потребностях вашей целевой аудитории, можно продумать продуктовую линейку и ваше позиционирование в Интернете.
  • Бизнес-процессы
    Сайт при всех его плюсах на самом деле сложный инструмент. И лучше до его разработки определить, кто будет наполнять сайт материалами, следить за их актуальностью, а также отвечать на вопросы клиентов. Понадобится не только заполнить сайт товарами, но и проводить маркетинговые активности по удержанию и привлечению клиентов.
    Как будут фиксироваться клиенты, куда должна поступать информация о заказах, как будут проходить платежи, как в новых реалиях должна работать бухгалтерия, будут ли клиенты подписываться на рассылки, кто их будет писать и в какой момент клиентов надо на них подписывать, должна ли быть интеграция с 1C и другими системами, должен ли быть калькулятор и онлайн расчет. Вопросов много, но чтобы не выкинуть деньги в трубу, ответы на них надо найти еще ДО создания сайта.
    После того, как будет четкое представление, какой бизнес-инструмент вы хотите получить на выходе, переходим ко второму правилу.
Второе. Выберите концепцию сайта
Обычно, сайты для B2B разделяют на 3 типа:
  • Сайты-визитки.
  • Корпоративные сайты.
  • Интернет-магазины.
Есть бизнесы, в которых B2B-клиенты ограничены во времени и не станут долго ходить по сайту и читать всю информацию о вас. Хотя это зависит от конкретного сегмента целевой аудитории. Часто бывает эффективнее сделать одностраничный сайт, или «сайт-визитку», на котором будет отражена только основная информация и контакты.
Например, сайт-визитка подойдет небольшой производственной компании. Не так давно мы делали сайт-визитку для компании, которая предлагает изготовить эко-логотипы, живые стены и вывески из мха:
Главное – это заинтересовать и побудить к звонку/заявке.
Корпоративный сайт подойдет в тех случаях, когда для принятия решения клиенту требуется больше времени и информации. Поэтому создаются доп. страницы, на которых всё описано более подробно. Обычно такие сайты подходят для компаний, занимающихся товарами или услугами по очень высокой цене.
Также, в некоторых случаях, есть возможность автоматизировать часть своего бизнеса за счет продажи товара напрямую через сайт с помощью интернет-магазина.
Третье. Стратегия интернет-маркетинга
Теперь вы представляете, какие задачи должен решать сайт, понимаете его концепцию, самое время продумать стратегию интернет-маркетинга.
Продумайте общую стратегию продвижения, распланируйте тактики и активности по каждому из каналов привлечения трафика (поисковые системы, социальные сети, email-маркетинг, контент-маркетинг и др.). Почему предварительно это стоит прощупать ДО создания сайта?
Во-первых, поймете примерные бюджеты на продвижение, которые понадобятся, а эти расходы стоит заложить заранее. Сайт без посетителей – деньги на ветер.
Во-вторых, тогда точно сайт получится сделать подходящим для раскрутки (для SEO требуется семантическое ядро на основе статистики реального спроса, для контекстной рекламы и рекламы в соцсетях тоже есть свои требования, которые стоит учесть при разработке сайта).
После того, как вы определились со стратегией, можно переходить непосредственно к созданию сайта.
Четвертое. Проектирование, дизайн и сборка сайта
Если для продвижения сайта планируете использовать SEO (подходит, если спрос на продукт уже сформирован), то лучше до начала работ собрать все ключевые слова, по которым будете привлекать пользователей, лучше, если это сделают SEO-специалисты.
На основе этих данных следует продумать структуру всего сайта, чтобы в дальнейшем не пришлось переделывать уже готовый сайт под SEO-нужды.
Параллельно пишете свое ТЗ – техзадание, в котором максимально подробно описываете все требования, задачи и цели, которые должен решать сайт (см. правила 1-3).
Далее сайтом занимаются разработчики. Как правило, сначала делаются прототипы, пишутся тексты, рисуется дизайн, согласовывается все с заказчиком.
Очень часто тексты в разработку сайтов не входят – обязательно уточните этот момент у разработчиков! Во время работы с текстами очень часто всплывают те моменты, которые влияют на архитектуру сайта, и если делать сайт не на основе готовых текстов, эти моменты легко упустить, что может повлечь за собой дорогостоящие доделки и переделки сайта в дальнейшем. Тексты для основных страниц должны писать разработчики (или быть у разработчиков, если решите писать сами) до разработки дизайна сайта.
После этого делается сборка и тестирование сайта.
Пятое. Аналитика
Без аналитики на сайте вы вряд ли поймете, эффективно работает сайт или нет.
Мало установить Яндекс.Метрику, необходимо настроить цели, это могут быть:
  • заказ обратного звонка;
  • оформление заказа;
  • скачивание буклета компании или прайс-листа;
  • заполнение формы обратной связи;
  • время, проведенное на сайте;
  • общение с онлайн-консультантом;
  • подписка (email-рассылка, Youtube, блог компании, страница в социальных сетях);
  • посещение страницы с контактной информацией;
  • просмотр видео;
  • количество просмотренных страниц;
  • и другие.
Аналитика нужна и важна, она помогает отслеживать эффективность каждого канала привлечения клиентов и корректировать маркетинговые активности.
Следующим шагом является интеграция сайта с CRM (клиентской базой данных), 1С и другими системами.
Поделиться с друзьями
Расскажите о статье друзьям и получите 4 лайфхака работы с сайтом для B2B-бизнеса
и файл для расчета бизнес-плана 
Вывод. Главное условие успеха сайта для B2B-бизнеса – это щепетильное отношение к удобству каждого пользователя.
Для сферы B2B слишком дорого терять потенциального клиента из-за того, что на сайте нет понятного меню или некорректно указан номер. На хорошем сайте B2B посетитель не должен задерживаться, он должен просмотреть необходимую именно для себя информацию и сделать звонок.

вторник

Подводные камни в контент-маркетинге

Уважаемые пользователи!
Настоятельно рекомендуем уделять пристальное внимание текстам на ваших сайтах. Они должны быть полезны посетителям, а не строиться с учетом «тошноты» и прочих утративших актуальность SEO-параметров. Поисковые системы строго следят за качеством текстов, поэтому не откладывайте на завтра оптимизацию контента. При отсутствии времени на копирайтинг вы всегда можете заказать эту услугу в нашем модуле «Наполнение сайта».

С уважением, Алексей Штарев, исполнительный директор SeoPult



Технологии поискового маркетинга

Контент-маркетинг пока остается для бизнеса не совсем понятным каналом продвижения, что иногда приводит к разочарованию со стороны заказчиков этой услуги. Прояснить ситуацию и показать внутреннюю кухню контент-маркетинга вызвался Дмитрий Шахов, основатель студии «Ремарка». Материал на основании его доклада на CyberMarketing-2016 приводим в новом выпуске рассылки.

Почему бизнес отказывается от контент-маркетинга?

Приходя в агентство за услугами контент-маркетинга, клиент рассчитывает заплатить деньги и получить результат. Однако ожидания и реальность зачастую расходятся. Рассмотрим, почему это происходит.

Первая причина: команда заказчика настолько занята, что ей некогда участвовать в процессе. У команды заказчика зачастую нет времени на брифы, обсуждение проблематики и целевой аудитории. На более поздних этапах — на вычитку текстов, проверку фактов и данных. В результате материал пишется авторами практически наугад, равно как и идет посев по площадкам. На выходе заказчик не видит того, что ожидал, и теряет интерес к данной методике.

Вторая причина: завышенные требования к контенту. Случается, что компания в прошлом имела опыт распространения контента, который создавался ее собственным экспертом. За отсутствием оного в настоящий момент бизнес вынужден обратиться к услугам агентства. Однако найти автора с похожим уровнем знаний и, что более важно, погруженного в бизнес клиента, практически невозможно. В итоге создаваемый контент не удовлетворяет требованиям заказчика и это провоцирует разрыв отношений.

Третья причина: отсутствие рекламы в контенте. Контент-маркетинг предполагает, в первую очередь, создание информационного, а не рекламного материала. Многих заказчиков это не устраивает — они не видят для себя выгоды от текстов без выраженного PR-эффекта.

Четвертая причина: отсутствие мгновенного результата. В глазах клиента исполинский труд и немалые инвестиции в производство контента непременно должны дать мгновенный вау-эффект. Но время идет, а заявок и продаж нет совсем или показатели незначительны. В накопительный эффект и работу на длинное плечо верит далеко не каждый, и делаются поспешные выводы о провале рекламной кампании.

Пятая причина: предложение аналогичной стратегии. В ряде случаев за услугами контент-маркетинга обращается бизнес, который самостоятельно реализует это in-house, но имеет неудовлетворительные результаты. Надеясь получить экспертную оценку и иную стратегию, команда заказчика идет к подрядчику. Получив коммерческое предложение, заказчик, к своему удивлению, не видит ничего нового для себя. На этом их пути расходятся.

Откуда рождаются заблуждения?

Заблуждения заказчиков насчет контент-маркетинга не беспочвенны и вполне объяснимы.

1. Неправильное определение KPI. Контент-маркетинг зачастую продают как сверхэффективный канал продвижения, способный решать коммерческие задачи бизнеса. Тем временем этот эффект вторичен.

В первую очередь контент призван сделать из бренда эксперта в своей области. С помощью текстов, видео, аудио, графики и других форматов компания может влиять на поведение потенциальных покупателей: раскрывать им перспективы, снимать их страхи и тем самым формировать к себе доверие. А уже следствием усиления влияния будет маркетинговый и коммерческий эффект:

  • прямой трафик на сайт с публикаций, репостов и иных упоминаний;
  • рост поискового трафика по брендовым и целевым запросам;
  • рост числа рекомендаций от адвокатов бренда;
  • появление обращений к персонам компании (например, в соцсетях);
  • рост заказов;
  • возможность регулировать бизнес-показатели (изменять цены, состав услуг) за счет развития своей экспертности.

2. Непонимание заказчиком процесса и объемов работы. Со стороны агентства работа в рамках рекламной кампании контент-маркетинга выглядит следующим образом:

  • проводится бриф с клиентом (сбор информации от команды заказчика);
  • оцениваются перспективы контент-маркетинга для конкретного бизнеса;
  • составляется матрица контента (набор возможных тем для публикаций с учетом продукта и различных сегментов целевой аудитории);
  • разрабатывается контент-план (список материалов, площадок, план посева и репостов);
  • создаются и размещаются материалы;
  • анализируются результаты, вновь проводятся брифы и корректируется стратегия.

Глазами заказчика это выглядит иначе:

  • платятся деньги,
  • пишутся статьи,
  • публикуются,
  • распространяются на целевую аудиторию и далее по кругу.

Отсюда и разница в восприятии: подрядчик по крупице создает информационное поле, а это сложная рутинная работа. Заказчик наблюдает лишь промежуточные результаты, которые в моменте его не всегда устраивают (текст не про бизнес, контент падает на аудиторию, которая и так в числе подписчиков компании, заявки отсутствуют и т.д.).

Клиент не имеет представления о механике контент-маркетинга, о том, что эффект является накопительным и возможен лишь при условии регулярных публикаций (Рис. 1). Положительная кратная динамика роста трафика в большинстве случаев заметна только в течение года, но заказчик ее не увидит, так как свернет работу намного раньше срока.

Рис. 1. Отлаженная регулярность публикаций дает планомерный рост трафика

3. Непонимание ценообразования услуги. «Откуда берутся такие высокие цены на продвижение?» — стандартный вопрос клиентов, которые не сталкивались с производством и размещением экспертного контента. Цена услуги складывается из следующих статей:

  • оплата работы редактора (подбор авторов, подбор площадок, составление контент-плана, коммуникации с клиентом и площадками);
  • оплата работы автора;
  • оплата работы контент-менеджера (размещение материалов, ведение рассылок);
  • оплата работы SMM-специалиста (работа с пабликами, платное продвижение);
  • оплата площадок;
  • прибыль агентства.

Львиная доля бюджета уходит, как правило, на сам контент и его размещение. Стоит понимать, что подобные материалы не имеют ничего общего с SEO-текстами с бирж фриланса, и их цена отличается в разы.

Кейсы

Приведем несколько кейсов, иллюстрирующих результативность работы контент-маркетинга и изменение динамики при остановке рекламных кампаний.

Кейс 1. Работа по размещению контента для проекта велась в течение трех месяцев. На скриншоте (Рис. 2) заметен плавный рост трафика до 500 посещений сайта в сутки. По причине усталости клиента работа была завершена, после чего заметен резкий отток посетителей.

Рис. 2. Падение прямого трафика после отказа от размещения контента

Однако SEO-эффект от рекламной кампании остался без изменений: поисковый трафик продолжает поступать из статей, стоящих в ТОПе поисковых систем (Рис.3).

Рис. 3. Продолжающийся прирост поискового трафика

Кейс 2. Проект в течение года регулярно публикует статьи и релизы — накопительный эффект проявляется в виде плато, что отражено на графике (Рис. 4).

Рис. 4. Ступенчатый прирост прямого трафика при регулярных публикациях

Это характерная картина для контент-маркетинга: в длительной перспективе трафик растет ступенчато, кратно увеличиваясь в динамике.

четверг

Почему сайт просел в поиске

9 фатальных ошибок, способных угробить любой сайт

Поисковая оптимизация – большая работа над множеством различных факторов. Дизайн, техническая составляющая, контент. Даже незначительные на первый взгляд детали очень важны для продвижения. О самых частых ошибках в дизайне сайта мы уже говорили. Сегодня разберем 9 фатальных SEO ошибок, способных «угробить» любой сайт.

  1. Фильтры и санкции поисковых систем
  1. Как минимум, раз в неделю рекомендую заглядывать в вебмастера Яндекс и Google для проверки наличия санкций. В Яндексе это можно сделать в разделе Диагностика → Безопасность и нарушения. В Google – Поисковый трафик → Меры, принятые вручную.

    Как показывает наша практика, чаще всего владельцы сайтов даже не догадываются о наложенных ограничениях. Недавний пример из нашей работы:

    Большое количество чужих текстов на сайте и открытые исходящие ссылки. Результат на скриншоте.

    До снятия всех ограничений дальнейшего смысла заниматься продвижением нет. Исправляем все ошибки, сообщаем поисковой системе и ждем снятия санкций.

  2. Контент

    Мы постоянно говорим о том, как важны тексты. Контент – это то, зачем пользователи заходят на сайты. Неуникальный и неинтересный контент никому не нужен. Поисковые системы занижают подобные ресурсы в выдаче, а клиенты устали читать одни и те же шаблонные тексты на сотне сайтов. Пруф того, что за контент можно вылететь с хороших позиций, тут.

    Проверяйте уникальность текстов перед размещением на text.ru.

    Как писать тексты, на какие страницы и в целом, о контенте, много написано в нашем блоге. Вот хорошая подборка статей от нашего копирайтера Дарьи.

  3. Теги Title и Description, заголовки H1-H3

    Основа SEO-продвижения – правильно подобранные ключевые слова. Это очень важный фактор в оценке релевантности вашего сайта поисковому запросу.

    Чаще всего мы сталкиваемся с двумя ошибками. Полное отсутствие ключевых слов в тегах:

    Тег Title должен быть заполнен в виде связного предложения с включением ключевых слов.

    Либо переспам ключами в заголовках:

    Важно найти золотую середину. Теги должны быть полезными не только для поисковых роботов, но и для обычных людей. Не забывайте об информативности. Как правильно писать теги title, description и заголовки H1, хорошо рассказывает наш копирайтер Екатерина в своей статье.

  4. Переезд на https

    C января 2017 года браузер Google Chrome (начиная с 56 версии) начал помечать все HTTP-сайты, содержащие любые формы, передающие личные данные пользователей (email, пароли, данные кредитных карт и т.п.) как «небезопасные». Также наличие SSL сертификата является небольшим импульсом в ранжировании в Google.

    Всем интернет-магазинам в первую очередь следует перейти на протокол https. При этом очень важно соблюсти правильный алгоритм действий.

    Самая частая ошибка – просто настроить 301-редирект со старой версии http на https после покупки SSL-сертификата. Владельцы сайтов забывают о файле robots.txt, директиве Host, настройке вебмастеров. Сайт с http выпадает из индекса, новый сайт на https еще не проиндексирован. Все позиции моментально улетают в трубу.

    В нашем Блоге есть подробная инструкция, как правильно перенести сайт с http на https. Если останутся вопросы, пишите нам, обязательно поможем.

  5. Файл robots.txt

    Текстовый файл, размещенный на сайте и предназначенный для роботов поисковых систем. В этом файле следует указать параметры индексирования своего сайта для поисковых роботов.

    Иногда файл robots.txt отсутствует вовсе.

    Свежий пример из нашей работы. Интернет-магазин станков, работы проводились в рамках услуги поисковое продвижение сайта. Сайт был полностью открыт для индексации поисковым роботам и вовсе не имел файл robots.txt.

    Настроили ему robots, теперь все в порядке:

    Что конкретно мы сделали?

    Закрыли от индексации админ панель сайта, служебные страницы 404 и 403, страницу поиска, корзину. Указали адрес карты сайта, настроили директиву Host.

    Вместе с остальными работами по оптимизации это помогло достичь следующих результатов:

    Еще одна серьезная ошибка – сайт полностью закрыт от индексации. За это отвечают директивы Disallow и Allow, которые запрещают или разрешают индексирование разделов, отдельных страниц сайта или файлов соответственно. Для проверки файла у поисковых систем есть специальные инструменты: Яндекс и Google.

    Проверьте, что у вашего сайта имеется файл robots.txt и заполнен он корректно. От индексации следует закрывать все служебные страницы, страницы поиска и фильтров. Страницы дублей, регистрации, авторизации. Корзину и страницу оформления заказа для интернет-магазинов. Подробнее о robots.txt.

  6. Дублирование контента (дубли страниц)

    Дублированный контент или просто дубли – это страницы на вашем сайте, которые полностью (четкие дубли) или частично (нечеткие дубли) совпадают друг с другом, но каждая из них имеет свой URL.

    Одна страница может иметь как один, так и несколько дублей:

    Поисковые роботы отрицательно относятся к дублированному контенту и могут понизить позиции в выдаче из-за отсутствия уникальности, а следовательно, и полезности для клиента. Нет смысла читать одно и то же на разных страницах сайта.

    Может измениться релевантная страница. Робот может выбрать для выдачи дублированную страницу, если посчитает ее содержание более релевантным запросу. Сайт потеряет позиции и просядет в выдаче. В 90% случаев дубли мешают продвижению, и после их устранения позиции сайта улучшаются.

    Как найти и убрать дубли на сайте, рассказываем в данной статье.

  7. Зеркала сайта

    Зеркалами считаются сайты, являющиеся полными копиями друг друга, доступные по разным адресам. Все зеркала сайта важно склеить через 301 редирект.

    Показатели тИЦ, вес внешних ссылок не должны растекаться, а они будут, т.к. поисковики считают разными ресурсами сайты, расположенные по разным адресам. Возможна подмена релевантной страницы в поисковой выдаче, дублирование контента. 100% мешает росту сайта в выдаче.

    Сайт не должен открываться по разным адресам, с www и без www, просто site.ru и site.ru/index.php, по http и https и т.д.:

    Чек-лист для проверки:

    • Сайт должен быть доступен только по одному протоколу http или https.
    • Выбрано главное зеркало сайта, с www или без www, указано в Вебмастере.
    • Настроен 301 редирект со всех зеркал.
    • Главная страница сайта доступна по одному адресу, без /index.php, /index.html и т.п.
  8. Адаптивная верстка (версия сайта для мобильных устройств)

    100% Must-have для всех сайтов в 2017 году. Сегодня рост мобильного трафика опережает компьютерный. Число пользователей, использующих смартфоны для совершения покупок, в мире растет с каждым днем. Алгоритмы поисковых систем учитывают адаптивность при ранжировании сайта в мобильной выдаче.

    Google уже с 2015 года использует алгоритм Google mobile-friendly.

    Яндекс год назад запустил алгоритм Владивосток.

    Если ваш сайт все еще не адаптирован под мобильные устройства – каждый день вы теряете до половины своих клиентов. Подробнее о том, зачем нужна оптимизация.

  9. Скорость загрузки сайта

    Тут все просто. Пользователям не нравятся медленные сайты. Поисковые системы так же отдают предпочтение быстрым, оптимизированным сайтам. Проверить скорость загрузки своего сайта можно с помощью инструмента Google. Красный – медленно, важно срочно увеличивать скорость, желтый – нормально, но можно оптимизировать, зеленый – отлично.

    Разберем на конкретном примере

    Помните, в начале статьи мы упоминали интернет-магазин станков. Что мы исправили из фатальных ошибок:

    • Неуникальный контент

    Написали хороший продающий, уникальный текст на главную страницу сайта.

    До проведения работ:

    После оптимизации:

    • Ошибки оптимизации

    Скорректировали теги title и description, заголовки H1.

    До проведения работ:

    После оптимизации:

    • Отсутствие файла robots.txt

    Создали и настроили файл robots.txt. Сейчас сайт правильно индексируется поисковыми системами. До этого, как писали выше, данного файла не было на сайте вовсе.

    • Наличие не склеенных зеркал

    Склеили зеркала сайта. Сайт был доступен по двум адресам с www и без.

    • Некорректный ответ сервера для несуществующих страниц

    Создали отдельную страницу 404 и настроили правильный ответ сервера для несуществующих страниц.

    До выполнения работ несуществующие страницы через 302 редирект перенаправляли пользователя на главную страницу сайта.

    Результаты:

    Положительная динамика роста посещаемости из поисковых систем:

    Трафик из Google вырос в два раза:

    Результат за 3 месяца:

    +8 запросов у Яндекса, +6 у Google в топ-5

    +19 запросов у Яндекса, +9 у Google в топ-10

    +25 запросов у Яндекса, +11 у Google в топ-20

    +14 запросов у Яндекса, +4 у Google в топ-50

    Посмотреть позиции до и после »

    Хотите так же? Проверьте, может данные ошибки есть и на вашем сайте. Если нет времени и желания разбираться, заказывайте поисковое продвижение у нас, с радостью поможем.

Автор Леонид Батыкин
Специалист отдела SEO 1PS

вторник

Создание эффективной Landing Page

Артём Захватаев независимый эксперт

В этой статье хотелось бы поделиться личным опытом по созданию посадочных страниц и свести шаблонные рекомендации к минимуму.


По долгу службы нам приходится создавать лендинг-пейдж (LP) для клиентов в тех случаях, когда конверсия сайта не позволяет окупить рекламную кампанию. За основу возьмем данные масштабного эксперимента, который проводил мой коллега аналитик рекламных каналов. В рамках эксперимента были запущены десятки LP для клиентских проектов в различных тематиках: грузоперевозки, рестораны, дома из бруса, туризм и т.д.

Из эксперимента мы вынесли основное правило:

Лендинг-пейдж разрабатывается для рекламной кампании. Не для товара, не для клиента, а именно для рекламной кампании.

Поэтому, приступая к написанию технического задания для разработки LP, мы должны спроектировать, а лучше заранее создать рекламную кампанию в Яндекс.Директ, Google AdWords или другой рекламной системе, в которой мы будем рекламировать свои услуг

Не буду описывать базовые и всем надоевшие правила в стиле «машинка на изображении должна ехать в сторону кнопки», а «изображения красивых людей должны смотреть на форму обратной связи». Вместо этого давайте попробуем собрать логически завершенный рекламный проект. На этом пути мы увидим основные аспекты, которые нужно учесть для создания эффективной продающей страницы.


Семантическое ядро рекламной кампании


Наша задача — собрать и заранее очистить список запросов, по которым мы планируем показ рекламных объявлений, например, в Яндекс.Директе и Google AdWords. Здесь же нам нужно учесть список минус-слов и стоп-направлений, чтобы понять, какой контент мы не будем использовать на посадочной странице.

В результате мы получим от 10 до 100 (в среднем) рабочих ключевых слов.

Следующее наше действие — разбить полученный список слов на логические группы, объединенные одним рекламным посылом, общей проблемой. На небольшом примере посмотрим, как это выглядит.

Например, мы решили сделать рекламную капанию по ключевым словам — расширениям поискового запроса «купить тур» для региона Санкт-Петербург. Ниже мы видим ТОП поисковых запросов в Яндексе:

Из списка запросов нам нужно «отминусовать» слова, связанные с автомобилем «шкода». Также нужно убрать туристические направления, по которым мы не работаем, например, Грецию и Турцию.

Мы видим, что спросом пользуются запросы с указанием региона. Отсюда мы сделаем вывод, что на нашей странице пользователю нужно дать региональную привязку.

Оставшийся список мы разобьем на логические группы. Получим что-то в стиле:

Аналогичным образом соберем группы для оставшихся запросов и расширим каждую группу ключевыми словами — «хвостами» и синонимами.

Предположим, что данные пять групп — финальный вариант. Посмотрим, какие выводы нам следует сделать для разработки будущей LP:

1. Во всех группах есть коммерческое слово «купить». Это значит, что нам обязательно нужно дать исчерпывающую информацию о ценах, условиях покупки и взаиморасчетах.

2. Мы будем вести рекламу по региону Санкт-Петербург, первая группа ключевых слов содержит региональные слова. Значит, нам обязательно потребуется привязка к региону и сформулированные рекламные посылы с указанием региона на первых экранах. И конечно, блок с контактами (реальным адресом в СПб и реквизитами).

3. Группа 2 содержит слова «дешевый», «горячий» и может быть расширена синонимами. Значит, нам обязательно потребуется блок с горячими предложениями, скидками и акциями.

4. Группы 3, 4 и 5 содержат запросы по конкретным туристическим направлениям. Значит, нам потребуются карточки туров с несколькими предложениями по каждому направлению. В них нам нужно кратко и емко описать цены, условия и другую важную для покупателя информацию.

Хорошим опытом в данной тематике является предложение подобрать тур за 5 минут. Если вы посмотрите туристические сайты, то увидите, что выбрать тур самостоятельно можно, пройдя кучу фильтров и заполнив множество полей. Давайте сыграем на природной человеческой лени и предложим сделать это за клиента. Нам потребуется простая форма обратной связи, в которой посетитель укажет телефон и напишет пару строк о желаемом туре.

Для этого мы можем добавить в рекламную кампанию запросы группы «поиск туров онлайн» и «подобрать тур онлайн».


Формируем структуру лендинга


Теперь давайте наведем порядок в полученной информации. Мы знаем, какая у нас будет рекламная кампания. Знаем, по каким ключам мы приведем посетителей. Знаем, какие блоки и какой контент нам надо разместить на странице, чтобы посетитель нашел ответ на свой вопрос.

Итого мы получили общую структуру страницы со следующими элементами:

1. «Шапка» сайта с логотипом компании, коротким слоганом, описывающим нашу деятельность, номером телефона «региональный или единый» и кнопкой заказа звонка.

2. Блок «дешевые туры», на котором мы подарим скидку за обращение до какого-либо числа, выведем скидку на определенное направление и приведем конкретные цифры.

3. Блок с формой заявки на поиск тура. Здесь мы напишем, что подберем тур за N минут и перезвоним бесплатно с готовым предложением.

4. Блоки с самыми выгодными предложениями по Кипру, Болгарии и Тунису.

5. Блок с контактной информацией.

По желанию можно также разместить блоки с отзывами, сертификатами и прочими атрибутами доверия.

Дальше нам надо решить, какой блок для нас самый важный, и разместить его в самом верху под «шапкой». Остальные блоки разместим в порядке убывания приоритета. Определить приоритеты можно по спросу (с учетом сезонности) или исходя из пожеланий клиента.


Встречайте макет нашего лендинга!


Давайте посмотрим сырой макет такой страницы:

Мы видим, что все группы объявлений включают блоки для размещения соответствующего контента. Данный макет — это не задание на верстку и не макет для дизайнера — это визуализация описанных нами исследований для создания эффективной лендинг-пейдж. В большинстве случаев, сделав простой макет на бумаге, вы сразу поймете, какие данные вы сможете представить, а каких вам не хватает.

Если мы говорим о серьезном решении, мы должны добавить сюда исследование целевой аудитории (ее поведение, платежеспособность) и прочие важные для маркетологов данные. Но это тема для отдельной статьи.


Давайте подведем итоги


Для создания эффективной продающей страницы нам нужно:

1. Разбитое на логические группы семантическое ядро.

2. Написанные (хотя бы приблизительно) рекламные посылы — «креативы» для каждой группы.

3. Приоретизация групп и блоков.

4. Список исключений и стоп-направлений как в семантическом ядре, так и в контенте страницы.

5. Нам нужен примитивный макет, с которым мы обратимся в компанию, к разработчику или по которому начнем самостоятельную реализацию проекта.

И на прощание несколько советов:

1. Каждое рекламное объявление должно находить свой контент на странице.

2. Не хвалите себя и свою компанию в блоке «О нас» на странице, посетитель сам решит, хорошие вы или плохие.

3. Не обманывайте посетителя. Если обещаете перезвонить через 30 минут — перезвоните.

4. Не усложняйте формы: чем проще и понятнее, тем лучше.

5. Используйте Яндекс.Метрику и Google Analytics, чтобы отслеживать поведение посетителей и улучшать страницу.

6. Ставьте цели в счетчиках на все значимые элементы и формы.

7. Чем подробнее ваше задание на разработку продающей страницы, тем ближе к вашим ожиданиям получится результат!

Надеюсь, статья была полезна. Присылайте ваши вопросы.

понедельник

SEO-аудит

Александр Алаев генеральный директор веб-студии «АлаичЪ и Ко»

На что обратить внимание и какие инструменты использовать

Изначально я планировал написать чисто о техническом аудите сайтов, а потом вспомнил, какие трудности я каждый раз испытываю, договариваясь с очередным заказчиком о проведении аудита. Что будет входить в аудит, какие рекомендации и касательно чего? Если даже мне самому сложно определиться в этом вопросе, даже не представляю, чего будет стоить это вам.

Для кого-то технический аудит — это результат работы какого-нибудь автоматического сервиса для проведения экспресс-аудита, где в результате мы узнаем, какой тИЦ у сайта, сколько страниц проиндексировано в Яндексе и Google, в каких каталогах сайт находится, сколько на него обратных ссылок, увидим тошноту главной страницы и ее title. И что?

  • Для чего нам знать, сколько страниц в индексе, если понятия не имеем, что это за страницы?
  • Зачем нам количество обратных ссылок без понимания природы их происхождения?
  • Зачем нам знать тошноту текста главной страницы, если ее title просто «Главная»?

Зачем нам эта информация?

По моему мнению, именно на такие вопросы и должен ответить аудит. Вопросы, ответы на которые нельзя автоматизировать, ответы, которые требуют углубленного изучения сайта и его бэкграунда.

Не менее сложно определить границы, где заканчивается техническая часть, а где начинается юзабилити или маркетинговая составляющая. Отсутствие кнопки «Заказать в 1 клик» на карточке товара — это техническая недоработка или проблема с юзабилити? А сложности при оформлении заказа в интернет-магазине: слишком большая форма для заполнения или ссылка из письма о подтверждении заказа, ведущая на любую страницу, кроме сообщения об успешном оформлении…

Я могу перечислять бесконечно! Сколько там у меня за плечами аудитов за мою практику… 200… 300, может, 500? И все они были комплексные, потому что нельзя просто так взять и пройти мимо очевидной ошибки, следуя формальностям, мол, это не относится к технической части.


Что решает аудит


Итак, примерное понимание, для чего нужен технический аудит, у вас уже должно быть.

Постараюсь формализовать список задач, которые должен решать аудит:

  • Технические моменты: 404 ошибки и битые ссылки; дубликаты страниц и повторы title; настройка метатегов; использование заголовков на страницах; чистота и корректность кода страниц; соответствие базовым требованиям поисковых систем;
  • Индексация сайта: какие страницы на сайте доступны для индексации, а какие по факту в индексе; нет ли проблем с метатегами, отвечающими за индексацию;
  • Скорость загрузки сайта и отдельных страниц, выявление причин медленной работы сайта;
  • Работоспособность сайта и его составляющих;
  • Функционал сайта, соответствие его требованиям и алгоритмам поисковых систем для определенных тематик и типов запросов.

Как видите, фронт работ колоссальный. Разобраться со всем этим, если вы не специалист, будет сложно, а для кого-то и невозможно.

А если говорить о стоимости услуг, то первые 3 пункта будут стоить 20 000 р. (сумма актуальна на ноябрь 2016г.), т.к. максимально поддаются автоматизации, а все время работы занимает перечисление, описание и объяснение, где, что и как надо сделать. Все пять пунктов, скажем, могут стоить уже 50 000 р. И может быть, эти три дополнительных пункта выльются всего в 1–2 листа рекомендаций, но за ними стоит серьезная работа. Сколько, по-вашему, может стоить сообщение о том, что форма заявки на вашем сайте не работает? Или кнопка «Продолжить» в корзине постоянно перебрасывает пользователя на первый шаг и не продолжает оформление заказа? И вопрос тут в другом — а какие убытки вы понесете! Бесценно. И ситуации эти реальны, они из моей практики. (Возвращаясь к ценам, скажу, у московских SEO-компаний все будет в 3–5 раз дороже, а у средненького фрилансера в 2 раза дешевле. Решать вам.)


Инструменты, необходимые для проведения полноценного аудита


Панель Вебмастера Яндекса

Как только вы создаете сайт либо берете клиентский сайт на продвижение, первое, что надо сделать — получить (создать) доступ в панель Яндекс.Вебмастера и Яндекс.Метрику. Это не требует никаких специальных знаний. Потом зайдите в раздел уведомлений в панели Вебмастера.

Нет времени объяснять, просто смотрите:

Важно ли это? Очень важно!

Панель Вебмастера Яндекса обрела новую жизнь, когда ее обновили до версии 2.0. В разделе «Диагностика» сообщают о критических и возможных проблемах и выдают рекомендации. В разделе «Безопасность» сообщают о вирусах и вредоносном коде, в «Нарушениях» — о наложенных фильтрах (например, если вы перестарались со ссылками и получили Минусинск).

Следующий важный раздел — «Индексирование», где можно посмотреть, какие страницы проиндексированы, какие участвуют в поиске, а какие отдают ошибки.

Отдельное спасибо за то, что все данные из панели можно выгружать в виде архива, где, по их словам, содержится исчерпывающая информация. Жалко, что с этими данными нельзя взаимодействовать, например, отметить проблемы с несуществующими или запрещенными к индексации страницами как решенные, чтобы пропали из статистики, как это сделано в Google Search Console. Но, с другой стороны, забот меньше, не так ли? :)

Что еще стоит обязательно сделать в панели Вебмастера Яндекса:

  1. Добавить файлы sitemap.xml;
  2. В разделе «Переезд сайта» указать основное зеркало;
  3. В разделе «Региональность» указать регион либо убедиться, что указан нужный регион;
  4. Выбрать регистр сайта. Просто для красоты либо в надежде, что это немного увеличит CTR на выдаче;
  5. В «Быстрых ссылках» провести ревизию, чтобы показывались только самые важные ссылки в нужном порядке. Об изменениях в быстрых ссылках приходят сообщения в «Уведомления»;
  6. Все остальное уже по ситуации и в зависимости от требований.

Обычно я договариваюсь с заказчиком, что все настройки в панели произвожу сам, потому что описывать, что и как сделать, намного дольше, чем все настроить самостоятельно.


Google Search Console (Панель для вебмастеров)

Добавить сайт в панель Google — это такое же необходимое действие. Здесь есть раздел с важными сообщениями, где хранятся рекомендации для сайтов, и сообщения об ошибках:

Сайт плохо индексируется? 404 ошибки? Вам сообщат!

Немного раздражает, что для указания главного зеркала сайта (Шестеренка в правом верхнем углу — Настройки сайта — Основной домен) необходимо все зеркала добавить и подтвердить в панели и только потом для зеркал указывать основной сайт. Потом все эти зеркала для всех сайтов будут в общем списке болтаться. Бесит!

Следующий важный раздел: Вид в поиске — Оптимизация HTML. Стоит обратить особое внимание на пункт «Повторяющиеся заголовки (теги title)». Дубликаты title говорят о серьезных недочетах. Основных причин несколько: у вас некорректно формируются title, у вас есть дубликаты страниц, не закрыты от индексации «лишние» страницы.

Раздел «Меры, принятые вручную» — здесь по аналогии с Яндексом (на самом деле это у Яндекса по аналогии с Google) показываются примененные к сайту фильтры. Не все, а, как следует из названия, только наложенные вручную: фильтр за переоптимизацию и фильтр за ссылочный спам.

Сканирование — Ошибки сканирования — здесь вы найдете ошибки внутри сайта, связанные с недоступностью страниц, которые либо удалены, либо сервер вовремя не ответил или выдал ошибку. Таблицу можно выгрузить в архив, но исчерпывающих данных вы все равно не получите. Не знаю почему, но Google зажал полный список и отдает только часть. Зато решенные проблемы можно отметить, и они тут же пропадут из статистики.

Вообще, в панели Google больше вопросов, чем ответов: зачем нам просто циферки, когда гораздо важнее знать, что за ними скрывается? В карте сайта проиндексировано 1000 страниц из 10 000 и что дальше? Какие это страницы, почему не индексируются? Не понятно. Google очень скуп на информацию для вебмастеров. Единственное, что можно выгрузить полностью — это беклинки.

Раньше я часто заходил в Search Console, но с появлением Вебмастера 2.0 Яндекса я делаю это все реже и реже.


Программа Comparser

Думаю, почти все вы, дорогие читатели, знаете мою программу. Программа немного платная, но можно скачать демоверсию и посмотреть дополнительную информацию на промосайте (правда, он не обновлялся с 2014 года, но программа обновляется регулярно). Программа разрабатывалась под требования и нужды моей веб-студии. Она позволяет быстро и эффективно находить на сайтах технические ошибки: битые ссылки, страницы имеющие проблемы с индексацией (некорректный мета robots или canonical), дубликаты title и страницы с пустым тегом, дубли заголовков h1, внешние ссылки по типам и еще много чего. Большую часть из перечисленного умеют делать и аналоги, но у Comparser есть уникальная функция — парсинг поисковых систем и сравнение индекса со структурой сайта.


Самые распространенные ошибки на сайтах


Далее я буду рассказывать о самых распространенных ошибках на сайтах. Их легко найти, работая с Comparser'ом или любой другой программой для поиска этих проблем на своем сайте.


Заголовок title и его оптимизация

Title по праву считается самым сильным тегом во внутренней оптимизации, соответственно, ошибки с ним считаются одними из самых грубых. Это очень частая проблема: более 90% всех сайтов, что приходят ко мне на аудит или продвижение, имеют проблемы с дубликатами. Причин много, но среди самых распространенных:

  • Дублирование на страницах листингов в интернет-магазинах (постраничная навигация, когда товаров в категории очень много). Это решается добавлением приставки «- страница XX» в title, простановкой тега rel=”canonical” с указанием на первую страницу либо, проще всего, закрытием страниц /*/page, *?page= и т.п. в robots.txt. Страницы пагинации часто дублируют title первой страницы не только в интернет-магазинах, но и на других типах сайтов.
  • Сортировки — бич любого каталога. Хотите отсортировать товары по цене, наличию или просто расположить витрину не списком, а плиткой — пожалуйста. Куча дублей — пожалуйста! Я всегда рекомендую делать сортировки при помощи технологии AJAX, чтобы сортировка товара происходила без перезагрузки страницы и без перехода на другой URL. Иногда это сложно реализовать, потому альтернативой послужит использование rel=”canonical”, либо совсем простой способ — закрыть параметры сортировки в robots.txt.
  • На сайтах с однотипными товарами возникает много дублей. Например, шины, где для одной модели кроме типоразмеров существуют такие характеристики, как максимальная масса нагрузки или максимальная скорость. Для платьев одного дизайнера и одной модели может быть разный размер, цвет, артикул. Для штор может быть уровень затенения, ширина и длинна шторы. В title по умолчанию добавляется название товара из базы, а в результате куча дублей и вместо всех карточек товара нормально ранжируется только одна, предпочтение которой отдал поисковый робот. Как поисковик смотрит? Одинаковый title, ага. Одинаковый description, ага. Одинаковое название на странице, ага. Значит, это дубль, надо выбрать только одну уникальную карточку товара. Решается добавлением уникальных параметров товара в title.
  • В интернет-магазинах часто применяются индексируемые фильтры. Например, по бренду или другой какой-то характеристике. И без должного внимания страницам фильтров присваивается title от родительской категории. А ведь такие индексируемые SEO-фильтры — это кладезь низкочастотного трафика: фильтры легко масштабировать, настраивать по шаблону, и пусть даже каждая страница принесет по одному посетителю в месяц, благодаря их количеству счет идет на тысячи потенциальных покупателей.
  • Некоторые движки уже настолько изучены (Битрикс, который чаще всего встречается среди наших клиентов), что даже не надо никакой программы, чтобы предположить, где скрываются проблемы. Практика показывает, когда программисты сдают сайт, за настройками для SEO никто не следит. Вообще-то они и не должны, ведь разработчики отвечают за продакшн: чтобы выглядело хорошо и работало без проблем. Поэтому прежде чем принимать работу, проконсультируйтесь с SEO-специалистом, чтобы устранить недочеты на старте.

Заголовок h1 и нецелевое использование заголовков

Еще одним сильным элементом внутренней оптимизации страниц является заголовок h1 — это основной заголовок страницы, который предназначен для посетителей. Распоряжаться этим заголовком уже многие научились и даже до верстальщиков донесли, что основной заголовок страницы должен быть обернут в h1. Поисковые роботы придают значение содержимому заголовка, поэтому нельзя пренебрегать и использованием ключевых слов в нем.

Ошибки тем не менее допускают нередко. Согласно канонам, главный заголовок должен быть один на странице. И точка! Но некоторые верстают в h1 логотип и/или название сайта в шапке — это очень частое явление. Использовать главный заголовок повторно при верстке текста на странице тоже неверно, ведь для этого и придумали h2, h3, h4, h5 и h6 (я рекомендую ограничиться использованием только h2 и h3).

Пример нецелевого использования я привел выше — обернуть логотип в заголовок. Часто при верстке макета заголовки блоков в сайдбаре верстаются заголовками. Это неправильно, заголовки не должны использоваться в сквозных элементах при оформлении дизайна. Заголовки надо использовать только для самого основного контента страницы, иначе они теряют свою эффективность.


404 ошибки и битые ссылки

Не буду объяснять, почему наличие ошибок внутри сайта плохо. Их надо просто взять и исправить. Они могут появляться по разным причинам: на сайте удаляются неактуальные публикации, при верстке текста контент-менеджер неправильно скопировал ссылки, при смене структуры url не сделали редиректы и внутренние ссылки умерли. Это случается со всеми, поэтому сканировать сайт надо периодически.

При обходе сайта Comparser формирует сводку по всем кодам ответа сервера, зеленым отмечено, где все окей, желтым — предупреждение, красным — ошибка.

Нажимаем на интересующую строку, выведется список битых ссылок, а также источник (страница, с которой стоит злосчастная битая ссылка.)

Среди вебмастеров самая известная программа для поиска битых ссылок на сайте — Xenu's Link Sleuth. Программу нельзя назвать удобной или красивой, самая популярная она лишь благодаря своей бесплатности. По заявлению на официальной странице она работает в Windows 10 несмотря на то, что последнее обновление программы датировано 2010 годом. Сам не проверял, я ей не пользуюсь.


301 и 302 редиректы

Редиректы — это и не хорошо, и не плохо. Но только в том случае, если вы знаете, как и для чего их надо использовать. Поэтому в программе редиректы помечены желтым цветом — значит, надо обратить внимание.

301 редирект — это постоянный редирект, который говорит поисковому роботу, что страница переехала на новый адрес. Навсегда. А значит, старый адрес надо забыть и ассоциировать его с новым. При склейке адресов передаются свойства старой страницы. Входящие ссылки, траст и т.д. 301 редирект используется при переезде сайта с одного домена на другой, при смене структуры формирования адресов на сайте, а также для уничтожения дублей страниц.

302 редирект — это временный редирект, который говорит поисковику, что страница лишь временно сменила адрес и что ее нельзя выкидывать из индекса. 302 редирект на практике используется редко, гораздо чаще он встречается как ошибка, когда должен был использоваться 301 редирект, но по невнимательности программисты поставили 302 редирект (в веб-серверах под управлением *nix систем команда для редиректа по умолчанию использует 302 редирект, если отдельно не указано использование 301 редиректа). Так что, скорее всего, 302 редирект вам не нужен.

Любые редиректы внутри сайта использовать не следует, надо, чтобы все ссылки были прямые и вели сразу на конечную цель. Редирект нужен для того, чтобы не потерять внешние ссылки и связи, ведь на внешних источниках мы не можем вручную исправить ссылки.


Исходящие ссылки — что с ними делать?

Многие переживают из-за внешних ссылок на сторонние сайты. Типа вес страниц «утекает», поисковики могут хуже относиться к сайтам с множеством внешних ссылок и т.д. Насчет внешних ссылок должны переживать только те, кто занимается продажей ссылок в биржах, потому что могут не пройти по фильтрам. А поисковики относятся негативно только к продажным и нетематическим ссылкам, а если ссылки ведут на авторитетный сайт или документ, который дополняет написанное на странице, так за что тут наказывать?

Для совсем уж одержимых (таких, как я), чтобы все было идеально и красиво, могу посоветовать просканировать все внешние ссылки с сайта и закрыть их в nofollow, а все битые ссылки на внешние сайты либо удалить, либо исправить. Вот типичная карта внешних ссылок на инфосайте от года и старше:

Обращаю ваше внимание на то, что несколько лет назад принцип действия атрибута nofollow для ссылок изменился. Раньше использование этого атрибута пресекало «утекание» веса со страницы по ссылке, а теперь все иначе — вес все равно утекает, но не достигает той страницы, на которую ведет ссылка, то есть попросту испаряется. Таким образом атрибут nofollow лишь говорит поисковому роботу, что ссылку не надо учитывать, передавать по ней вес и Page Rank.


Альтернативные программы и сервисы

Выше я рассказывал о том, как найти и определить ошибки при помощи программы ComparseR, а ниже приведу список альтернатив, которые вы можете рассмотреть и выбрать для себя что-то более удобное.

Xenu’s Link Sleuth (desktop, windows, бесплатно) — эту программу от немецких коллег-разработчиков я уже упоминал. Является самым распространенным и очень популярным среди вебмастеров инструментом для поиска битых ссылок и несуществующих страниц. Если у вас нет в арсенале других платных программ, начните с «Ксены».

Screaming Frog SEO Spider (desktop, мультиплатформенная, £149 (или 11550р.) /год, есть демо) — так же очень известная программа среди специалистов в рунете. Чуть ли не единственная программа такого рода для не-windows систем. Работает быстро, точно и определяет множество проблем, имеет еще большее множество настроек. Но есть несколько существенных недостатков. Первый — на больших сайтах с десятками тысяч страниц программа «падает» особенно на слабых компьютерах, связано это с тем, что программа хранит все ссылочные связи всех страниц внутри сайта. Это далеко не всегда необходимо, но отключить это нельзя, так что для больших сайтов программа не подходит. Второй недостаток — почему-то платформа java, на которой написана программа, не адаптируется под масштаб в Windows: у меня 15” ноутбук с разрешением экрана 3840х2160, конечно, это редкость, но я не могу рассмотреть интерфейс даже под увеличительным стеклом. Если эти недостатки не про вас, в остальном программа прекрасная.

Netpeak Spider (desktop, windows, $14 (или 900р.) /мес., есть 14-дневный триал) — известная программа, которая раньше была бесплатной, но не сильно функциональной, с недавних пор за программу серьезно взялись, собрали команду и пошли в гору. Отличная программа, которая справится со всеми задачами, которые мы обсуждали выше, только вот теперь придется периодически платить.

PageWeight (desktop, windows, 1500р., есть бесплатная lite-версия) — этой программой я пользовался очень и очень давно, когда аналогов не было, либо я о них не знал. На самом деле, программа делает расчет статического веса внутри сайта, чтобы понять, на какие страницы ссылаются чаще, а какие недополучают ссылок. Но так как параллельно программа собирает в таблице информацию о title, коде ответа сервера и битые ссылки, можно частично покрыть наши требования по аудиту. Почти 5 лет назад я делал обзор программы и писал, как ее использовать. Есть у lite-версии программы старший брат PW desktop, который использует уже SQL базу данных, за счет чего можно обходить сайты гораздо бОльших размеров, сохраняя все ссылочные связи.

СайтРепорт (saas, от 125р до 25000р за анализ, до 50 страниц — бесплатно) — прекрасный сервис, когда я его нашел впервые, а было это лет 5 назад, мне он очень понравился (он был еще в бете и сканил до 250 страниц бесплатно, а мне этого и хватало). Сейчас его можно сравнить с любым десктопным софтом, только возможностей намного больше, плюс красивые графики отчеты и прочее. Под наши требования проведения технического аудита подходит, и даже больше: например, поможет найти дубли текстов на не одинаковых страницах на сайте или частичные совпадения. Если бы не высокая стоимость проверки сайтов, я бы пользовался данным сервисом постоянно.


Google PageSpeed Insights

Очень полезный и простой инструмент, который покажет вам две важные вещи: удобство для пользователей мобильных устройств и скорость загрузки сайта с оценкой по 100-бальной шкале. Я сразу оговорюсь, что к 100 баллам стремиться совсем не обязательно, потому что они труднодостижимы, и в погоне за ними вы можете просто испортить сайт. 70–80 баллов будет достаточно, а вот меньше 50 — это повод для тревоги!

Про мобильную версию или адаптивную верстку для мобильных пользователей я молчу, тут и ежу понятно, что надо брать и делать.

Если ваш сайт находится в красной зоне (ниже 50 баллов), советую обратить внимание на 2 самых важных пункта, исправление которых и повысит баллы, и увеличит быстродействие сайта для реальных посетителей: «Используйте кеш браузера», «Включите сжатие». Разверните эти пункты и увидите перечень адресов: если там есть ресурсы с вашего домена, значит, надо исправлять. Обычно это решается корректной настройкой движка сайта, установкой модуля либо добавлением нескольких строк в .htaccess. Если вы мало что поняли из сказанного, попросите программиста, он вам за пару часов все сделает.

Кстати, почему достижение 100 баллов является задачей нетривиальной? Потому что среди ресурсов, требующих оптимизации, есть счетчики Метрики и Google Analytics, сторонние JS, особенно скрипты соцсетей, необходимые для отображения виджетов или кнопок. Иногда исправить это просто невозможно, а главное, что и быстродействия не добавит (современные скрипты подгружаются асинхронно)!


Индексация сайта: изучение и настройка


Выше мы говорили о том, как заставить страницы лучше ранжироваться, но не затронули вопрос, как заставить страницы лучше индексироваться. А ведь индексация идет прежде, чем ранжирование, соответственно, нет смысла оптимизировать непроиндесированную страницу.

Проблемы с индексацией встречаются чаще всего на больших сайтах: чем больше сайт, тем больше проблем. Сейчас расскажу про настройку сайта для хорошей индексации.


Настройки индексирования внутри сайта

Первое, что нужно сделать — это запретить для индексации все технические страницы, которые не представляют интереса для поисковиков и не предназначены для привлечения трафика. Лучше всего закрывать страницы от индексации при помощи метатега robots вместо файла robots.txt. Google, несмотря на запреты в robots.txt, все равно добавляет страницы в индекс, но их содержимое не ранжирует. Однажды я уже подробно описывал, как и почему это происходит.

Также стоит исключить очень похожие страницы и дубли (об этом мы уже говорили выше). Если на сайте есть одинаковые или похожие страницы, поисковым роботам будет сложно определить нужную релевантную страницу, а мы не будем понимать, куда приземляются посетители, наши ожидания не совпадут с реальностью, и это, поверьте, большая проблема. Бывает, что поисковикам неохота выбирать правильную страницу из набора похожих, и они предпочтут вообще не ранжировать ваш сайт, а отдать предпочтение другим сайтам, где такой проблемы нет.

Есть такой термин — каннибализация — негативное влияние использования одних и тех же ключевых слов на разных документах сайта. Вы заставляете поисковые системы выбирать, но что еще хуже, вы запутываете посетителя и теряете контроль над его поведением на сайте, ухудшаете поведенческие факторы и сами не знаете, какую страницу продвигать. Золотое правило — под один ключевой запрос (группу схожих ключевых запросов) должна быть только одна единственная релевантная страница. Если на вашем сайте есть такая проблема, используйте редирект на приоритетную страницу либо пропишите canonnical.

Кроме закрытия ненужных страниц важно не ссылаться на эти самые ненужные страницы. На сайте не должно быть внутренних ссылок на закрытые страницы, потому что поисковики будут все равно на них рваться. Для фанатов «веса» страниц стоит сказать, что из-за таких ссылок утекает вес сайта в никуда — голактеко опасносте, господа! В противном случае статистика сайта в панелях Вебмастера будет замусориваться отчетами о страницах, запрещенных к индексации. Лично меня эта статистика угнетает, мешает изучать реально существующие проблемы, и я постоянно думаю, что что-то пошло не так.

Слышали что-нибудь про «краулинговый бюджет»? Это некий отведенный поисковыми роботами лимит страниц для вашего сайта, которые робот обойдет и, возможно, добавит в индекс. И чем больше ненужных страниц встретится на пути, тем меньше полезных страниц будет проиндексировано. Нередки случаи, когда на сайте страниц много, а находится в индексе в десятки, сотни, а то и тысячи раз меньше страниц. Иногда большим сайтам не хватает этого самого бюджета, а иногда до страниц банально очень сложно добраться. Обязательно создайте xml и html карту сайта, настройте сервер, чтобы он максимально быстро отвечал за запросы.

И не забывайте про перелинковку, но такую, чтобы была полезна посетителям. Для информационных сайтов это может быть блок ссылок на публикации из той же категории. Ссылки на публикации по теме из тела статьи — аля Википедия. Для интернет-магазинов прекрасно работают блоки ссылок на похожие по характеристикам товары и ссылки на сопутствующие товары. Все это принесет пользу не только посетителям вашего сайта, но и позволит поисковикам лучше и быстрее индексировать полезные страницы.

Для своих инфосайтов я эффективно применял кольцевую перелинковку — это когда одна публикация имеет блок ссылок на 5 предыдущих публикаций сайта, и так по кругу. Каждая публикация ссылается на соседние, в итоге все публикации на сайте получают одинаковое количество внутренних ссылок, никто не остается обделенным.

Эта методика прекрасно себя показала, и мне удалось добиться 100% индексации на своих сайтах.


Изучение поискового индекса сайта

Когда я только думал над созданием программы Comparser, ключевой особенностью я видел возможность парсить индекс поисковой системы и сравнивать с тем, что есть на сайте. Ценность заключалась в том, чтобы найти непроиндексированные страницы и пакетно загнать их в аддурилку. Но до меня быстро дошло — ценность в том, чтобы найти то, что на сайте отсутствует.

Понимаете, о чем я? Вот к примеру, на ваш сайт залили дорвей, как вы об этом узнаете? На него не оставят внутренних ссылок, он никак не будет связан с вашей CMS и никак не повлияет на работу сайта. Бывают случаи, когда злоумышленники берут и копируют частично дизайн вашего сайта вместе со счетчиками для страничек на своем дорвее. Дорвей выстреливает, и на него начинает идти трафик. В Метрике вы увидите всплеск посещаемости по совершено невообразимым для вас запросам (почему-то такое часто возникает на Битриксе, я несколько раз становился свидетелем «взрыва» посещаемости на клиентских сайтах именно на Битриксе). Но что если счетчик не скопировали, сколько времени пройдет, пока вы заметите? Вы заметите это, когда ваш сайт погибнет вместе с дорвеем. Дорвеи горят ярко и живут недолго, они состоят из большого количества страниц, каждая из которых заточена под один поисковый запрос и сильно переоптимизирована. Если размер вашего сайта сильно меньше, чем размер дорвея, когда поисковик начнет «выпиливать» дорвей, ваш сайт уйдет на дно вместе с ним, как незначительная небольшая его часть.

Чтобы вовремя заметить беду, надо периодически парсить поисковый индекс вашего сайта. С этой задачей прекрасно справляется Comparser — показать все, что скрыто:

Страницы, которые нашлись на сайте, но отсутствуют в индексе, надо заставить проиндексироваться. Раньше, когда была старая версия Яндекс.Вебмастера, существовала аддурилка — туда можно было поштучно отправлять любые адреса, и они становились в очередь на индексацию. Вручную это делать было нереально (вставлять адрес, вводить капчу), но Comparser это автоматизировал. Только вот лавочку прикрыли, аддурилку Яндекс убрал. Теперь единственным вариантом заставить страницы индексироваться — это те приемы, о которых я рассказывал в предыдущем блоке.

В Google лавочку с добавлением страниц не закрыли, но защитили — раньше там была классическая рекапча, которую индусы щелкали на раз, теперь там стоит новомодная штуковина, заставляющая сопоставлять картинки по смыслу, если вас заподозрили в «роботизме». В итоге автоматическое добавление страниц на индексацию обломилось везде :(

Все непросто — это когда найдены страницы в индексе поиска, а на сайте при обходе почему-то не обнаружены. Надо понять, что это за страницы и почему они не найдены при обходе сайта:

  • Удаленные страницы, 404 Not Found. Бывает, что товары из магазинов пропадают, записи снимаются с публикации. Соответственно, на сайте этих страниц уже нет, и ссылок на них тоже. А в индексе эти страницы могут остаться и выдавать ошибку. Надо взять список этих страниц и закинуть в инструмент пакетного удаления из индекса. Это еще работает для Яндекса и Google.
  • Страницы товаров, запрятанные далеко в каталоге. Если в интернет-магазине много товаров, а в категориях присутствует постраничка, которая закрыта от индексации, чтобы избежать дублирования, может случиться так, что до многих товаров невозможно добраться. И добраться не может не только программа-краулер, но и поисковые роботы, так что такие страницы из индекса со временем выпадут, а нам этого не надо. Разберитесь с перелинковкой.
  • Дубли! Откуда они могут взяться? Параметры! Вы ведете контекстную рекламу и используете utm-метки, люди переходят по ссылкам с этими метками, и они индексируются. У вас на сайте есть партнерская программа, в которой любой партнер подставив в url страницы в конце параметр ?PartnerId=123 привлекает рефералов. Параметры могут взяться из самых неожиданных мест, а вы можете об этом и не знать. Страницы с параметрами полностью дублируют аналогичные страницы без параметров, но индексируются наравне с ними и являются дублями, портя карму вашему сайту и отдельным страницам. Такие дубли надо решать при помощи rel=”canonical”.
  • Дорвеи. Я про них уже говорил, но теперь покажу, как это выглядит. Краны, подъемники, вакансии компаниии… А потом бах — простата, виза в польшу, атанасян, бацзы! Что? О_о

В данном примере дорвей уже удалили, но в индексе он еще болтается:

Все это барахло: несуществующие страницы, ошибки и прочее надо удалять с сайта, закрывать от индексации и пакетно удалять из индекса. Благо, такая возможность есть, автоматизация реализована, а лавочку пока не прикрыли.

Я уже упоминал, что в новой панели Вебмастера Яндекса сделали возможность выгрузить любые данные архивом для изучения. Comparser мы научили выкачивать архив, забирать оттуда проиндексированные страницы и добавлять в таблицу. Таким образом можно обойти ограничение поисковой выдачи на 1000 результатов и получить 100% точный результат индексации сайта. Это облегчает задачу многократно, а вот в Google есть проблемы, там не только в панели Вебмастера скудные данные, но и в выдаче — получить все проиндексированные страницы невозможно, даже если их совсем небольшое количество. Зато наличие и разнообразие проблемных страниц в индексе, даже закрытых от индексации, компенсирует этот недостаток.